怎样才能够做好营销管理？

1. 怎样才能够做好营销管理？

王义聊营销 | 营销团队管理六大要素

2. 如何进行营销管理

您好，中美嘉伦主要从以下几个方面来解答您的问题，希望能帮到您：
营销中最大的问题是管理问题，而管理的真谛在于解决用人问题。经过对世界500强的众多企业的调查发现：在中国最大的问题是用人。人顾然是大事，有人则“企”，无人则“止”，人才在组织中的作用自是不言而喻。综观世界500强很多的优秀企业对人才的重视大都提到了战略的高度。正是有了那么多甘愿为他们默默奉献的人，才有他们如日中天的事业。正所谓“一事功成万骨枯”，因此，营销团队不仅要注重对人才的甄选，更加强对他们的服务与培养、建设人才梯队。想办法把“兵”留住，把心留住。只有队伍带好了、人心理顺了、团队的凝聚力加强了、目标明确了，营销工作才能一顺百顺，正所谓“人心齐、泰山移”。
　　
对市场秩序上--- “从严”，强调“严”字当头，我们对市场的开发、维护等都有相应的奖罚措施，只要出现问题，营销经理一定按规定办事，决不手软。人性化不等于人情化，“只有管得住，才能理得顺”。当然，管理的宗旨是“治心为上、整人为下”。　
　
对市场操作上——“从实”，一切从实际出发、从市场出发。营销理论上，无论是4p，还是4c都必须服从于、服务于市场，工作方式上每一个步骤执行到位。所有的策划不能天马行空，必须务实。其实，营销无定式、无招胜有招，把最简单的招式练精就成了绝招！
　　
披星戴月、挥汗如雨。很苦、很累，压力更大，因此敬业和吃苦成了考验业务人员的第一道坎。按照马斯洛的需求层次理论，人除了满足基本的薪水需求之外，而且还培养其社会关系及发展需求，更注重其个人价值的体现，对员工进行心智培训显得弥足珍贵。所以在工作中心态是最重要的。　　
意识上——开拓进取。残酷的市场竞争迫切的需要我们营销人必须要理清思路、看清形势、转变观念，不仅要懂得如何“节流”，更应该清楚“开源”的要义，努力开拓市场。营销人不仅要有志存高远的信念，更应具备蓄事待发的进取心和开拓意识。　
　
心态上---转变客户观念。“有思路才会有出路”，客户是我们营销思路的第一实践者。选准优质客户，加强对客户的培训，灌输一些先进的理念及贴近市场的营销思路。利用合同户的协议销量来约束客户，设专销奖，鼓励专销、多销，形成比、学、赶、帮、超的热潮，增强他们的荣誉感。只有客户的观念转变了，我们的营销策划才能够得到有效的执行，营销方式才能有所提高。

3. 如何进行营销管理？

所谓创业营销，就是创业企业家凭借创业精神、创业团队、创业计划和创新成果，获取企业生存发展所必需的各种资源的过程，它实际上是一种崭新的创业模式。

创业营销就是创业者通过合理的包装和宣传，将创意、创业计划、产品和服务推向市场,并进行市场分析、计划、执行和控制的过程。一般企业营销虽然包括新产品营销，但更多的是老产品的营销，营销策略仅仅在于市场占有率的巩固和扩展，所以它属于巩固型营销和扩张型营销。
而创业营销的产品是全新的产品，既不是市场巩固，也不是市场打张,而是市场进入，它属于市场导入型营销，它所要做的核心工作是让市场上的消费者认识、喜爱接受和消费自己的新产品，并力争在消费者的心目中树立一个良好的形象。
创业企业的产品所面对的市场是-个全新的市场， 往往没有成熟的经验可以借鉴，也没有足够的资源可以依靠，因此，创业企业就会面临巨大的市场风险。这就要求创业企业具有足够的风险控制能力，以保证创业营销成功。

4. 如何做好营销管理工作

    　　导语：整个社会无时无刻都在向消费者传播着各种信息。信息时代对于企业来说就是推广时代，企业只有通过各种推广，才能把各种信息传递给自己的目标消费者。当企业把营销前三步即营销地基、基础营销管理、营销定位。
         　　如何做好营销管理工作        　　1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 
       　　人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
        　　2)完善综合事业部制度，建立一套明确系统的管理办法。 
       　　销售管理是老大难问题，销售人员外出拜访，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
        　　3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 
       　　培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
        　　4)建立约访专员。(建议试行) 
       　　根据销售同事在外出拜访过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成拜访的目的。造成时间，资金上的浪费。
        　　5)销售目标 
       　　下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
        　　怎么做好? 
        　　第一步:招聘员工 
       　　1、看销售人员的心态及人品
       　　2、让他们清楚公司、我及他们自己的目标
       　　3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队
        　　第二步：培训员工 
       　　1、让员工学习产品知识及互联网常
       　　2、培训员工的销售和与人沟通的技巧
       　　3、培训员工的快速成交法
       　　4、引发员工的积极性和责任感
       　　5、使团队的每个人与各个部门的员工和睦相处
        　　第三步：发挥员工的个人优点 
       　　1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心，关心他们的身体健康，家庭生活。工作情况，及时纠正他们的错误思想及行为)。
       　　2、帮助员工找出自己的位置，使之发挥自己最大的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表意见和见解)
       　　3、保证每个员工都有家的感觉，让他们无时无刻都能体现到公司的.关怀
        　　第四步：让员工去市场上锻炼 
       　　1、发现问题及时调整(思想积极地为公司服务)
       　　2、具体问题具体分析(首先突破自己的懒惰、执着和担心得罪人的心态，积极主动与员工沟通，引发他们的积极与责任感使他们与自己的目标达成一致)
       　　3、不断地修正自己，向高难度挑战，每一周开3次综合管理岗位会议，总结经验取长补短。不断扩展业务，提高效率。
        　　第五步：凝聚团队的力量 
       　　1、凝聚团队的力量，发挥最大的潜能，月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力，团结互助进取，让我的团队更强大。
        　　第六步：开发新客户，同时挖掘老客户 
       　　1、对前两个月每个销售人员的业务量进行检查，分析业绩有所下降的原因，找出原因及解决方法。
       　　2、让销售人员发展更多新客户，一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系，至少有2至4个客户和我们合作，达成双赢的局面
       　　3、让销售人员加强与原有客户沟通，让他们了解我们公司的服务宗旨，更加相信我们企业，更加支持我们的企业，达到更好的收益，同时开拓更大的市场。
       　　4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上，保持更密切。更和谐的状态，创造更佳的效益，使从无意向到签单。
        　　第七步目标达成 
       　　1、自己和团队中的每个人都成长起来，团队壮大
       　　2、公司也会更加的强大
       　　3、让我的团队成为XXX行业的”虎狼”之狮。
       　　4、本季度综合事业部的目标是120万，希望公司给予支持与帮助。
       　　如何做好营销管理工作        　　(一)营销工作的基础要做好。 
       　 　第一，抓好产品质量。 质量是企业的生命，质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对企业来说是个永恒的课题，必须天天抓、月月抓、年年抓;但是许多企业老板对质量容易产生满足感，以为自己的产品质量可以了，不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。中小企业不仅要抓好质量且必须严格推行全面质量管理，树立精品质量文化;否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售，甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡，特别是在食品和医疗卫生等行业质量显得更加重要，三鹿破产就是一个最好的例子。
       　　 第二，做好产品创新。 产品是有寿命周期的，消费者的需求也是在不断变化的，作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求，通过产品创新来满足消费者的需求。一个企业只有不断开发新产品，才能在留住老客户的同时，吸引新客户，保证产品持续稳定的销售。
       　　第三、实行全员营销。企业是一个系统，一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下，作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题，这就要求全员营销，全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。大部分企业，各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿，不以营销工作为根本、各自为政，导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时，技术不创新、工艺落后，生产效率低、质量不稳定、生产周期长，售后服务不及时等等，这些问题最终会体现在市场上：导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等，进而制约公司的营销工作。
        　　(二)中小企业基础管理要跟上。 
       　　企业存在问题在于管理，管理的问题又要从基础管理抓起。许多企业营销工作做不好，其实原因很简单，这就是基本的营销管理都没有重视没有做好。营销基础管理主要体现在以下几个方面：
       　 　第一、营销人员的管理和素质要不断提高。 营销组织结构要明确，许多企业营销组织结构不健全，很多营销职能没有部门、没有人员行使，工作中职责不清、责任不明，不能保证营销部门内部正常的工作运转。营销人员素质的高低直接影响销售额的多少。作为一名优秀的营销人员要至少具备以下四种素质：良好的外部形象、职业的工作态度和精神、专业的销售技巧、熟悉行业和企业产品知识。但中小企业在实际运作中往往缺少这方面的管理，新招聘的业务员良莠不齐，新业务员不经过系统培训直接上岗，老业务员能力差的长期不出单也不淘汰，最终导致整个营销团队像支杂牌军。
       　 　第二、营销团队的稳定性。 营销政策需要稳定和连续执行，市场开发和客户维护更需要稳步进行。但许多中小企业对营销团队的稳定性一点也不重视，觉得营销人员走或留无所谓，反正业务员多得是，走了再找;但这种思想往往导致恶性循环，天天招聘、天天辞职，搞得公司内部和经销商人心惶惶，感觉企业发展不稳定。一个营销团队要想出成绩必须保持稳定，步步为营深入开发市场，而不是半年一小换、一年一大换!从某种意义上说，在整个市场营销过程中，营销人员对营销的成败起着最关键的作用。再好的质量、再好的形象、再好的销售政策，如果业务员不和公司一条心，而是消极对抗，那这个企业的销售也会一塌糊涂。
       　　 第三，营销商和营销渠道管理的科学化。 经销商是公司营销价值链上关键的一个节点，是公司延伸的业务员，想做好销售必须做好客户关系管理。企业和经销商必须建立战略合作伙伴关系，实现共赢、共同发展，同时企业要发挥自己优势培训和辅导经销商、让经销商多卖货，帮助经销商提高管理水平和销售能力。中小企业必须清楚自己的营销网络和营销渠道管理的科学化，找出自己的目标市场、找出自己的重点市场，合理的划分营销区域、合理的对业务员进行市场划分。很多中小企业在渠道建设上漫无目的、四处撒网、蜻蜓点水式的开发，没有选择合理的渠道类型，没有合理的经销模式，花费大量的市场开发费用却换不来应有的销售成果。
       　 　第四，售后服务管理要跟上做好。 产品的同质化竞争越来越激烈，营销的竞争逐渐侧重于服务的竞争。及时完美的服务是维护良好品牌形象的基本保证。但实际上，很多中小企业，还没有充分认识到服务的作用和地位，他们对客户的建议和投诉还没有足够的重视，很多时候在售后服务上只看到眼前的利益，没有考虑到长远的发展，对一些索赔找借口、能托就托、能不给就不给。作为中小企业一定要讲诚信、树立良好的责任意识和服务意识。
        　　(三)营销定位和营销推广要准确合理。 
       　　企业迷失方向就会在竞争中一败涂地，作为中小企业应该清楚的知道企业的优劣势，进而结合企业实际情况，明确企业的定位，具体包括品牌定位、市场定位、发展定位、年度销售目标定位、形象定位、产品定位、价格定位等等。企业必须明确三到五年的发展规划，必须合理的制定下一年度的销售目标，以便营销人员明确自己的目标而努力实现。大部分企业没有定位、定位不明确或乱定位。

5. 怎么才能更好的做好营销管理？

如何进行店面管理

        店长是一个专卖店的灵魂，是领头羊，店长的工作能力及领导能力，直接影响整个专卖店的业绩。为了抓店长管理， 无论是生产服装的企业，还是销售服装的商场，对店长的认识都很明确——店长，就是一个店的管理者。 
　　
　　　　有许多店长对自己的角色是这样认识的：一个店就像是一个家，店长就是这个家的家长。家长要操心这个家的所有问题，人员、货品、卫生、陈列……方方面面都要照顾到，任何一个小的细节考虑不到，就有可能给工作带来不良影响。 
　　
　　　　更多的企业则希望店长是一名优秀的导演。店面是一个表演的舞台，店堂内的硬件设施就是布景和道具，而公司一年四季不断变化的货品构成了故事的素材。店长要把这些素材组织成吸引人的故事，讲给每一位光顾的客人。故事讲的好不好，客人爱不爱听，全凭店长的组织、策划和安排、带动。 
　　
　　　　无论哪种说法，都表明了一个观点，那就是店长是一个店的领导者，是企业文化信息传递的纽带，是公司销售政策的执行者和具体操作者；是企业产品的代言人，是店铺的核心。 
　　
　　　　因此，店长需要站在经营者的立场上，综合的、科学的分析店铺运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。执行公司的品牌策略，全力发挥店长的职能。 
　　
　　　　作为店长，他（她）的工作职责主要应该包括 
　　　　1、了解品牌的经营方针，依据品牌的特色和风格执行销售策略。 
　　　　2、遵守公司各项规定，执行上级指示，完成公司下达任务。 
　　　　3、负责管理专柜的日常工作，监督考核导购的工作表现，及时反映员工动态，并对导购进行培训。 
　　　　4、负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。 
　　　　5、负责店铺内货品补齐，商品陈列。 
　　　　6、协助主管处理与改善专柜运作的问题。 
　　　　7、协助主管与所在商场的沟通与协调。 
　　　　8、定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。 
　　　　9、了解周围品牌销售情况，登记并提供每天店内客流量资料。 
　　　　10、激发导购工作热情，调节货场购物气氛。 
　　
　　　　作为一个店长，她不能定位为促销员或领班，她的心态就是老板，如何培养这种心态，这跟公司的文化、体制有很大关系，这是管理艺术，士为知己者死，作为一个有责任心的店长，对于每天的工作细节，都要留心。 
　　
　　　　店面营运通常分为三个时段。营业前除了开启电器及照明设备，带领店员打扫店面卫生，还要召开晨会，内容主要包括公司政策及当天营业活动的公布与传达；前日营业情况的分析，工作表现的检讨；培训新员工，交流成功售卖技巧；激发工作热情，鼓舞员工士气。另外，还要点货品，专卖店要清点备用金以及核对前日营业报表，传送公司。 
　　
　　　　在营业过程中店长要注重以下工作：检查营业员仪容仪表，整理工服，佩带工牌；督导收银作业，掌握销售情况；控制卖场的电器及音箱设备（专卖店）；备齐包装纸、包装袋，以便随时使用；维护卖场、库房、试衣间的环境整洁；及时更换橱窗、模特展示，商品陈列；注意形迹可疑人员，防止货物丢失和意外事故的发生；及时主动协助顾客解决消费过程中的问题；收集市场信息，做好销售分析；整理公司公文及通知，做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。 
　　
　　　　在营业后要核对帐物，填写好当日营业报表，营业款核对并妥善保存，留好备用金。还要检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患，专卖店检查门窗是否关好，店内是否还有其他人员。 
　　
　　　　货品方面，店长有权利对公司的配货提出意见和建议，并有权利拒收有质量问题的货品。 
　　
　　　　在人事方面，店长有权利参与营业人员的招聘、录用的初选；有对员工给予奖励和处罚的权利；有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工；有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见；有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定；有权利对店内的突发事件进行裁决；对店内的货品调配有决定权，服装店以豪华的装修来吸引顾客，是时下不少商家不惜用重金打造的一项工程。然而，即使是富丽堂皇的服装店，往往都在一个细节上出现了败笔——试衣间。 
　　
　　　　试衣间可以说是决定了服装是否能够被销售出去的一个重要环节。做为顾客而言，买不买只有试了才能决定。可是由于服装店内的试衣间在隐私、大小等方面令顾客感到尴尬，从而导致生意泡汤。试衣间应该具备哪几个方面的条件呢？以下几点仅供各位参考。 
　　
　　　　一、注意隐私问题 
　　
　　　　试衣间最致命的问题，就是隐私性不够。每个人在试衣服的时候都要经历不可示人的阶段。所以在试衣间的设计上应该着重考虑保护顾客隐私的问题。比如说某某“坊”试衣间的“门”都是布帘子，拉不严的会留下一条细缝，叫更衣人心惊胆跳。这还不止，那里有三个试衣室，其中一个恰好对着上二楼储物室的楼梯，可以很清楚地看到上下楼的人，而从楼梯那里也可以很清楚地从布帘上方看见试衣室里的人。这样的试衣间即使准备更多，也无法让顾客安心的在里面试衣服。 
　　
　　　　二、面积不能太小 
　　
　　　　通常的试衣间都是恰好只能容一个人，尤其是那些内衣专卖店。如果你长得比较“肉”，那就抱歉了。试衣间是为所有来服装店消费的顾客们提供服务的，并不是只为身材好的顾客准备的，万万不可让试衣间成为体形较胖的顾客感觉羞辱的地方。 
　　
　　　　三、装修不能太简陋 
　　
　　　　许多试衣间内没有安装镜子。有很多人都希望自己试衣的时候可以不用出来照镜子，这样当穿上效果不好的衣服时就不必被其他人看见，例如那些能把萝卜腿暴露无遗的贴身裤；而且也不用被那些无论你穿什么都会赞扬一通的售货员所误导。一个好的试衣间，在装修上要考虑顾客使用是否舒适，灯光是否能够衬托出明显的效果等。 
　　
　　　　量身打造更衣室 
　　　　一、内部装饰 
　　　　1、室内墙面基色为白色。（给人以整洁、干净的感觉） 
　　　　2、室内配有30W的日光灯（不要太亮也不要太暗） 
　　　　3、室门背后挂有“温馨提示牌” 
　　　　尊敬的顾客：离开更衣室时，请别忘了带上您的随身物品，以免遗失。 
　　
　　　　二、配备的道具 
　　　　1、小镜子（1面，保持光洁） 
　　　　2、白色塑料梳子（1付，勤洗勤换） 
　　　　3、凳（1张） 
　　　　4、拖鞋 (1双，秋冬保暖鞋 春夏凉拖 ) 
　　　　5、挂钩（1排） 
　　
　　　　三、更衣室外部 
　　　　1、门镜（可安可不安，推荐：安装） 
　　　　2、门楣处挂门牌——“试衣间”、“更衣室”…… 
　　　　3、提示牌（双面，一面写“有人”，一面写“无人”） 
　　　　提示牌的工作由导购来完成。在专卖店导购服务中，导购员一般应在更衣室外等候顾客穿戴出来。所以此项工作由导购来做。 
　　
　　　　注意事项： 
　　　　1、更衣室内切勿堆放杂物，要保持干净、整洁，做到每日一清。 
　　　　2、更衣室内要保持通风，不能有异味，可以喷洒空气清新剂。

6. 怎样做营销：营销管理

 作为市场部或者营销部的主要领导人员，一定要学会管理好这个部门或者团队，也就是说要做好营销管理。那么，怎么才能将营销管理的工作给做好呢？下面就让我来介绍一下。
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                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  02                                                                                                              做好销售预测工作：当我们对市场的把控比较及时、全面的话，我们的市场营销预测工作就能准确到位，此时提早做好生产计划就比较好合理安排。一旦生产进度跟得上了，我们的营销工作就不会存在太大的难度。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  03                                                                                                              提高部门人员能力：要及时的提升营销部门或者团队的人员实力，只有团队的力量强大了，我们的营销工作才能做得更出色。要经常给他们做培训，让大伙形成团结友好的工作氛围。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  04                                                                                                              及时汇报工作情况：除了要管理好自己手下的人员，营销主管还应该及时将最近的工作情况反馈给领导，以便领导能够早点掌握好信息，做出决策调整。
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

7. 如何做好销售管理

1.专业知识：对自己销售的产品要熟悉，如果下属基本的问题都解决不了，会很难堪。
2.销售方向：要知道自己产品的定位，客户群是什么，要告诉下属自己的客户群是什么，客户群是什么性质，用什么方式去开发，给自己下属一个努力的方向。
3.下属管理：工作报表，业绩考核，指定基本的报表（不能太繁琐了，业务本来就是自由的，报表不能占用他们太多时间）报表是为了知道下属的工作情况，关注他们的进度，解决他们遇到的问题。
4.工作会议：总结过去的成绩，提出出现的问题再谈论解决，激励的话语不能少，时刻给下属灌输一种理念：大家是一个团队，我们不会轻易放弃任何一个人，我们要一起成功，不断提高大家的向心力。
5.开发能力：具备开发客户的能力，毕竟一个经理没业绩也是不好管理下属的，同事很多下属的客户也是需要经理去帮忙促成的。
6.其他：业余组织一些活动，毕竟业务的压力是时刻存在的，要想好一些能够让业务发泄在客户那里受到的气的方式。
 
   个人观点而已，希望有其他答案一起学习交流。祝大家生意兴隆、

8. 如何做好销售管理

如何做好销售管理呢？现代企业都很重视销售管理，其根本目的是提高销售额，增加企业盈利。销售的目的不只是为了将产品卖出去，更重要的是让顾客从购买行为中获得价值感,即：使消费者对自己购买的产品感到满意，感觉自己的购买抉择是明智之举。超易销售管理软件以销售业务为中心，对销售订单、发货、退货、收款业务进行处理。

    如何做好销售管理呢？单纯的依靠人的主观能动性很难达到一定程度的提升，因此，销售管理软件帮助企业提高整体竞争力，超易销售管理软件界面美观大方，布局合理，操作人性化，向导化的操作模式，最大程度上帮助企业销售管理，达到质的提升。

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