银行理财经理的职业操守?

2024-05-13

1. 银行理财经理的职业操守?

从业人员基本操守:
1、诚实信用。从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵循符合客户利益的原则。
2、守法合规。从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
3、专业胜任。从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
4、勤勉尽职。从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构的商业信誉。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵守审慎尽责的原则。
5、保护商业秘密和隐私。从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。
6、公平竞争。从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
7、职业形象。在金融从业人员职业形象塑造时不应过分强调性别魅力,而应注意塑造权威的保守职场人员的职业形象,恰如其分地衬托出自身的形象魅力,突出热情、从容干练、专业的行业特点。



扩展资料:
从业人员与所在机构关系协调处理原则 :  
1、员工应当忠于所在单位的职责。

2、 商业银行应建立金融从业人员持证上岗管理制度,完善金融从业人员的奖惩退出机制。

3、商业银行应当详细记录对财务管理人员的培训方式、培训时间和考核结果。不符合培训要求的财务管理人员,应当暂停其个人理财活动。

4、 商业银行应当按照有关规定,建立健全个人理财业务人员资格考核认定、持续培训和后续考核的管理制度。
参考资料:百度百科-银行业从业人员的职业操守

银行理财经理的职业操守?

2. 银行理财经理的职业操守?

从业人员基本操守:
1、诚实信用。从业人员应当以高标准职业道德规范行事,品行正直,恪守诚实信用的原则。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵循符合客户利益的原则。
2、守法合规。从业人员应当遵守法律法规、行业自律规范以及所在机构的规章制度。
3、专业胜任。从业人员应当具备岗位所需的专业知识、资格与能力。
4、勤勉尽职。从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构的商业信誉。《办法》明确规定,开展理财业务应当遵守审慎尽责的原则。
5、保护商业秘密和隐私。从业人员应当保守所在机构的商业秘密,保护客户信息和隐私。
6、公平竞争。从业人员应当尊重同业人员,公平竞争,禁止商业贿赂。
7、职业形象。在金融从业人员职业形象塑造时不应过分强调性别魅力,而应注意塑造权威的保守职场人员的职业形象,恰如其分地衬托出自身的形象魅力,突出热情、从容干练、专业的行业特点。



扩展资料:
从业人员与所在机构关系协调处理原则:
1、员工应当忠于所在单位的职责。

2、商业银行应建立金融从业人员持证上岗管理制度,完善金融从业人员的奖惩退出机制。

3、商业银行应当详细记录对财务管理人员的培训方式、培训时间和考核结果。不符合培训要求的财务管理人员,应当暂停其个人理财活动。

4、商业银行应当按照有关规定,建立健全个人理财业务人员资格考核认定、持续培训和后续考核的管理制度。
参考资料:百度百科-银行业从业人员的职业操守

3. 银行的理财经理一般需要什么证书

从业资格证是最基本的,起码还有拥有RFP或者CFP的证书,这是国际认可的两个理财证书。另外还要考取银行从业考试。有5科目:公共基础、风险管理、公司信贷、个人贷款、个人理财。
AFP:AFP即金融理财师,是遵循金融理财规范流程的六大步骤、帮助客户实现人生目标的专业人士。作为一名“金融理财师”,必须能够正确分析和评估客户的财务状况,并根据客户所处的生涯阶段和风险承受能力,为客户量身定做一份合理的理财方案。
CFP:是CFP资格认证体系的较高级。CFP资格证书是美国以及全世界公认的金融理财行业权威等级证书。CFP资格广泛授予金融理财领域内的专业人员,包括理财经理、基金经理、财务总监、投资顾问、投资银行家、理财顾问等等。
两者区别:
1、国内对于具备基本理财技能的AFP的需求数量和急迫感均远远超过具备更高专业素养和能力的CFP。
2、AFP和CFP两级资格之间有明显的区别,可以保证AFP和CFP的差异化。
3、国际组织在批准中国实行两级认证体系时,明确指出AFP与CFP持证人数之间应当保持一定的差距。
4、在实行多级认证制度的国家,AFP和CFP持照人数之比大约为10:1。

扩展资料:CCBP是“中国银行业从业人员资格认证”(CertificationofChinaBankingProfessional)的英文缩写。建立银行业从业人员资格认证制度是依法从事银行业专业岗位的学识、技术和能力的基本要求。中国银行业从业人员资格认证制度,由四个基本的环节组成,即资格标准、考试制度、资格审核和继续教育。
按照《中国银行业从业人员资格认证考试证书管理办法》规定,通过“银行业法律法规与综合能力(即原《公共基础》)”考试并获得证书是获取专业证书的必要前提。
资格考试分《银行业法律法规与综合能力》(即原《公共基础》)、《银行业专业实务》。其中,《银行业专业实务》下设《个人理财》、《风险管理》、《公司信贷》、《个人贷款》、《银行管理》5个专业类别。
考试题型:全部为客观题,包括单选题、多选题和判断题。其中单项选择题90道,多项选择题40道,判断题15道。
参考资料:银行从业资格证百度百科

银行的理财经理一般需要什么证书

4. 怎样做一位出色的银行理财经理

首先,你必须熟悉理财知识,才不至于忽悠自己,忽悠客户。
其次,你必须具有职业修养,不会被任务左右你的理性判断。
第三,你必须熟悉理财各种工具(产品),面对不同客户你才能游刃有余。
第四、你必须掌握必要的市场信息并具有自己的分析判断能力。
第五、你必须有足够的耐性和方法了解客户的实际需要,才能做出客户满意的配置方案。
第六、从身边的亲戚朋友开始,拓展客户,奠定基础。同时通过内部客户管理系统熟悉现有客户,通过电话、短信、函件与客户沟通,善于利用节日或其他特殊事件,加强与客户沟通。
第七、在取得客户信赖的基础上,通过客户转介绍拓展新客户。
第八、单位总会有任务落在自己头上,要将任务和客户需求对接好,不要把任务推给不需要的客户,而需要的客户又被忽略;要做到在合适的时间将合适的产品卖给合适的客户,这样既讨好客户,也讨好上级。

5. 如何做一名优秀的银行理财经理

想要成为一名优秀的银行理财经理,需要做到以下几点:
1、诚心。诚心就是要讲诚信,诚信是维系人生在世一切的基石,在业务上是与客户沟通的桥梁。与客户打交道,必须将心比心,以真诚相待,言行一致,想客户之所想,急客户之所急,只有如此,才能换取客户的一份信赖。
2、热心。做好一份工作,首先要热爱,慢慢地喜欢上这个工作岗位。工作中,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去做,认真遵守好每一项规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一句规范用语,理解客户需求,及时记载客户意见和建议,综合运用贷款、存款、结算、中间业务等知识,制定专业化的理财方案,提供全面化、个性化服务,这是一个称职的理财经理应该做到的。
3、细心,即要细致入微。作为理财经理,要时刻保持清醒的头脑,灵敏的嗅觉,及时捕捉各种经济信息,并从细微处入手,仔细研究与发现问题,不仅要在日常的服务中体现,还要通过网络等手段,了解国家政策、经济发展动态,分析营销环境,为客户提供最优质的服务,与客户建立良好的合作关系。
4、耐心。理财经理的职责就是服务好客户,对待客户的咨询与建议,要保持百倍的耐心,尽心尽力解答好客户的问题。服务中,经常有客户咨询基金方面的问题和行情,对每个客户都要尽可能地做到详细讲解。
5、用心。做为银行基层服务人员,直接面对客户,更应该以专业技能和知识水平去服务客户,去提升客户的满意度。因此,自己要用心学习理论知识,不仅把它当成是一项任务,更是一种责任,一种境界。

如何做一名优秀的银行理财经理

6. 银行理财经理需要考哪些证书

银行理财经理需要考的证书:首先银行从业资格证、基金从业资格证、证券从业资格证这些都是最基础的证书。其次还有一个重要的证书RFP证书。

RFP (Registered Financial Planner),全称美国注册财务策划师,为美国注册财务策划师协会所特许制定的通行全球的国际权威认证资质。RFP是个人理财行业的资格认证,金融行业及与金融相关的行业都对具有RFP认证的个人理财师有很大的需求。具有RFP资格认证的人员可以作为个人理财师为所在机构的客户提供个人理财方面的服务和咨询。

在国内,RFP广泛分布于各类理财机构。RFP可服务于银行、保险、证券,基金、债券 、外汇、期货、黄金等业务的机构或公司,也可从事投资业务和投资管理公司业务,以及与律师有关的业务,因此对于银行理财经理而言这个证书有一定帮含金量。

7. 怎么做好一位银行理财经理

理财经理作为一个新兴的职业,一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感,那么理财经理的工作到底应该怎么做呢?
  
  我每天上班前,第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户,并且通过电话对客户进行生日慰问及到期客户通知,同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升,我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流,更详细介绍我行产品,以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户,了解他们的喜好,做一个有心人,通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来,之后便有的放矢地对客户进行营销。
  
  其实,作为一名理财经理,最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识,来给客户作资产配置,随着客户财富的不断提升,使我行的中间业务收入不断增加。首先,在每次发售理财产品之前,我先要熟悉产品,把每个理财产品都理解透彻,知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等,然后推荐给客户,给客户予以解释。试想,倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话,还怎么来给客户解释,怎么给客户推荐,更别说理财规划了,所以熟悉产品是最基本的前提。
  
  其次,前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户,我们现在正在发售或将会发售什么产品,并当天召集支行的客户经理,告知他们将要发售的产品和产品的基本情况,让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器;同时,在每天的会计晨会上,告知客服主任与会计人员,让他们对产品也有所了解,可以加大产品的厅堂销售。
  
  一系列前期准备工作做好后,就进入了正式销售环节。这是作为销售产品最重要的环节,也是体现我们理财经理能力的地方。比如:我们要坚定一个信念,就是“我们的产品永远是最好的”,有了这个信念才能非常自信地去销售每一个产品,如果对自己销售的产品都没什么信心的话,还怎么去给别人推荐产品呢?俗话说:只有不会销售的人,没有销售不出去的产品。
  
  另外,要学会合理运用我们银行的一系列理财产品,包括各种基金产品和保险产品。因为我们在销售过程中不可能是一帆风顺的,所以需要合理运用各种产品去打动客户,通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。
  
  就拿前不久销售的民生加银基金来说吧,当拿到分行下达的指标任务后,我便马上开始制定销售计划,首先我把550万元细化到每天,那么每天就要完成将近20万元的指标任务,于是我便开始邀约客户,我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户,在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣,在与客户的不断沟通后,终于功夫不负有心人,我在离销售结束还有一星期的时候就超额完成了任务,最终销售结束时共销售了735万元,排在全行第三位。只要我们用心做了,是没有什么可以难倒我们的。
 在中国银行业全面开放的今天,外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐,尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫,通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理,面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下,奋起直追,在产品设计、服务范围和程度,以及网点设计和人员配备上都下大了功夫,那么在这个统一的平台上,无论是外资银行还是内资银行,作为一个理财经理如何做好自己的工作呢?在这里跟大家做一个探讨,希望大家都可以说出自己的观点:
  
从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务,想从以下几个方面跟大家加以探讨,不对之处请大家多点指点,不胜感激。
  
1、专业素质:我们都知道,国内金融业在理财业务上起步晚,在专业人才上更是少的可怜?而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理,因此,作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬,当然了,这是要一个长期的过程,但是我想大家要有时刻进步的精神和动力,只有这样才能更好的服务客户。
  
2、贴心服务:可能大家接触的外资银行不多,我自己就亲身体会过一次外资银行的服务,是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识,将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识,刚开始的时候,我的客户是没有直接介绍的,而是通过一个电话,通过他耐心细致的回答,让我对外资银行的服务有了相当好的认识,那么通过谈话我了解到了什么呢?最近几天的资金使用情况?客户经理这几天都做了什么?上次客户要求办理的情况处理的如何?客户下一步有什么进一步的要求?通过这些简单的回答,让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况,心情很是舒服! 所以,我们的理财经理要在细节上下功夫,尤其是那些中高端客户,更是要做好一对一的服务,比如:客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。
  
3、执着负责:有的时候客户的要求并不是很高,他们所关心和要求的事情,不管能不能办好,都要再第一时间向他们反映,任何一个人都想知道自己发出的信息,对方是否会给一个合理的反映,所以作为一个理财经理,客户的任何一个理财要求,不管可不可以做,可以做的话为什么可以做都要讲个清楚,让客户明明白白跟你合作、
  
以上只是一些不成熟的想法,还希望大家给以补充完善。

怎么做好一位银行理财经理

8. 如何做一名优秀的银行理财经理

曾经回答过的:
首先,你必须熟悉理财知识,才不至于忽悠自己,忽悠客户。
其次,你必须具有职业修养,不会被任务左右你的理性判断。
第三,你必须熟悉理财各种工具(产品),面对不同客户你才能游刃有余。
第四、你必须掌握必要的市场信息并具有自己的分析判断能力。
第五、你必须有足够的耐性和方法了解客户的实际需要,才能做出客户满意的配置方案。
第六、从身边的亲戚朋友开始,拓展客户,奠定基础。同时通过内部客户管理系统熟悉现有客户,通过会面、电话、短信、函件与客户沟通,善于利用节日或其他特殊事件,加强与客户沟通。
第七、在取得客户信赖的基础上,通过客户转介绍拓展新客户。
第八、单位总会有任务落在自己头上,要将任务和客户需求对接好,不要把任务推给不需要的客户,而需要的客户又被忽略;要做到在合适的时间将合适的产品卖给合适的客户,这样既对客户负责,也也对单位负责。