如何做好网络销售

2024-05-13

1. 如何做好网络销售

网络营销分推广和营销两部分,推广就是用一切可以利用的平台去完成客户的推广,如博客,微博,黄页,信息港,论坛等,都是免费的资源,不用白不用。。推广之后就是销售,客户找到咱之后,就是跟可户谈生意,推销产品了。。这要看你的产品质量和服务,还有个人的业务水品。
总之,网络营销是很耗费时间的,,要有一个系统的计划和专门的营销团队。。。
 一、选择恰当的媒体
 
  如同实体营销需要一个门店一样,网络营销也需要搭建虚拟平台。互联网可选择的平台也就是百度、谷歌、世界工厂网、雅虎、淘宝、阿里巴巴等。选择标准就是企业产品能在该媒体引起尽可能多的关注度,或同类产品在该媒体的宣传受到业界追捧,本企业可以巧借聚合效应,搭上顺风船。
 
  二、设计企业营销网站
 
  企业营销网站相当于在一栋大厦中的租赁柜台,用于展示企业商品、企业介绍以及与商品质量保证相关的证书。为此,企业需要购买网站域名,设计本企业网站。商品当然是展示的主体,但与商品生产及销售的企业介绍必不可少,还有企业的联系方式、在线问题解答、购买支付方式、商品送货方式、不满意退货途径等等,都需要在网站一一介绍。
 
  网站设计一定要突出企业特色,不能图省事,拿人家的网站模板克隆、把人家的网站名称换成自己的了事,网站设计的好坏是网络营销成功的关键。另外,不同的网络平台有不同的网友群,企业建立一个主网站很重要,但是别忘了在其它平台建立一个或几个企业博客,与自己的网站链接。这样可以大大增加潜在顾客的浏览或点击量。
 
  三、设计网络营销方案
 
  网络营销也需要方案设计。建立企业网站和博客只是营销方案的一部分。网络营销一样可以有促销、打折、集中火力宣传重点商品,不同时段推出不同的商品组合,运用多媒体技术动态展示主推商品等等。网络营销也可以借鉴现实营销的经验和做法,不同的是现实营销手段更多地借助实物展示商品,网络营销则完全依赖文字、声音、图像等虚拟手段,这不需要消耗任何物质,却能唤起顾客强烈的认知、传递更全面的商品信息,无疑是企业和消费者双方都高兴的事情。因此营销方案必须花费脑力,必须满足消费者对商品的认知需求。那种拍几张商品图片往网站一放就算网络营销的想法的确是太天真了一点。
 
  四、指定专人维护网站
 
  如果企业决定开辟网络营销市场,选聘网络人才是关键。网络营销是建立在以高科技为支撑的互联网的基础上的,企业实施网络营销必须引进既懂营销又懂电脑的复合型人才,必须加大技术投入和技术支持,改变传统的组织形态,提升信息管理部门的地位,发挥信息管理部门的作用,这样才能取得未来市场竞争的主动权。
 
  企业必须有专门人才进行网站维护和博客内容更新。打一个简单的比喻,现实中如果一个门店开张一个月都不打扫卫生,可以想见会有几个顾客进门。同样的,一个网站整月无人更新,网友也不会光顾。
 
  鉴于网络消费者的上网特点,多数人都在下班后上网,因此企业必须安排专人值班,即二十四小时跟踪服务,随时在线解答网友顾客的提问或接受订单,完成商品成交。同时还要记录网友顾客提出的各种要求,汇总转企业网络营销管理部门处理。
 
  五、选择三方物流
 
  网络营销真正实现交易必须借助物流业,否则商品就无法送达顾客手中。因此企业在送货上门之前,一定要了解周边物流商的详细情况,对潜在顾客群集中的地方,选择诚信有实力的三方物流商签订长期合作协议;对于某些偏远地区只有唯一物流商的情况出现时,更是有必要签订合作协议,详细规范双方的权力义务。我们知道垄断即意味着服务水准下降,至少目前国内状况如此。没有三方物流配合,网络营销就是没有腿脚的人走不出去。
 
  很多网友都愿意选择货到付款的交易方式,而三方物流是最佳人选。因此企业选择三方物流必须慎之又慎。
 
  六、做好售后服务
 
  企业对顾客需求一定要快速反应,速度是网络营销取胜的法宝之一。我们上网的人士都有体会,当你在网上给好友留言后,如果当天得不到回复,就会产生焦虑。企业真正把网上顾客当作自己的网友对待,相信处理网上顾客的意见会加快很多。网络的神奇在于迅速和互动,速度对网上顾客满意度和忠诚度的影响十分明显。企业应站在顾客的角度及时地倾听顾客的渴求和期盼,并及时答复和迅速做出反应,满足顾客的需求。
 
  虽然网络营销正被越来越多的企业所重视,也被越来越多的人士所认可。但有一个不可忽视的现象是网络行销的骗局也不少。因此如何做好售后服务,赢得顾客口碑尤其重要。网络营销的商品是否具有品牌效应是吸引网上顾客的关键,企业的网络营销能否持续增长,顾客口碑是关键。
 
  由于网上只有图片,而无实物,给行骗者以可乘之机。真正诚实经营的企业则必须提供图物对板的商品。因此诚信经营的企业最大的难题就在于如何解除消费者的后顾之忧,网上发布诚信经营宣言、提供资质证明文件、做出售后服务承诺等都必不可少,其中最关键的就是方便消费者看到实物付款,不满意无条件退货。相信有好的商品质量再加上完善的售后保障,你企业的网络营销一定会越走越宽广。
做网络销售,应该从产品关键字下手。常用搜索巨无霸GOOGLE,搜索准确率非常之高,而且你可以选择不同的语言,包1、找出产品关键字后,可以通过网络搜索,看看你的同行都在网上做了什么以及怎么做。还拿水泥机械做例子。你用这两个字在百度、GOOGLE、雅虎等搜索引擎上一搜,就会找到你很多同行,他们的信息分布在他们的企业网站以及各种电子商务网站,甚至各个论坛、博客。他们做的是什么设备、在哪个地方、价格如何、质量如何以及如何发布的信息、在哪儿发布的产品信息等等,这些东西一目了然,可以让你学到不少东西,从而为自己提供重要参考。

  确定关键字后,可以有效地发布产品信息。在电子商务网站,如何发布产品信息是一个重要工作。在研究过同行如何使用产品关键字后,你也许有所收获,会根据自己以及同行的信息来找出你重点推广的关键字,发布在电子商务网站上。

  利用关键字来写论坛、博客。无数个成功网商证明,论坛、博客是网络销售的有效工具。论坛、博客有效在哪里?关键字就是论坛、博客最有效的体现。你的论坛、博客文章标题最好有产品关键字;标签也放上产品关键字;正文开始或第一段,一定要有关键字;整个文章最好能出现5%到20%的关键字;文章后面最好弄上几篇相关文章。而且,论坛、博客要时常更新。如果你有时间,不妨多写一些与关键字有关的文章,但万万切忌不要重复发表相同内容的文章,因为看客非常讨厌这类行为,结果适得其反。不妨换换花样来重点是推广关键字。过不多久,搜索引擎里就该有你的产品信息了。研究消费者、细分市场、进行产品定位。这应该是企业营销的永恒主题

如何做好网络销售

2. 怎么样才能做好网络销售

首先应该大体熟悉一下电子商务的基本套路,先来看一段文字:

1.    了解网络,了解市场,了解自身
企业想要把电子商务开展好的话,必须先了解网络,先了解电子商务市场,先了解自己的目标顾客,以及这些目标顾客具体隐含在网络里的什么地方呢!了解产品,了解行业。“没有调查就没有发言权!”这句话的确不错,我们企业想要开展好电子商务的话,想要通过网络找到业务的话,必须先做调查。只有你了解了中国的网络市场和网络特点,了解了中国电子商务市场,以及各个电子商务网站的特点等。
了解你的目标顾客,以及目标顾客聚集在网络里的什么地方呢,什么地方你的目标顾客的人流量最大呢,什么地方是你目标顾客最喜欢去的地方呢,什么时间是你的目标顾客出现概率最高呢!了解你的产品,了解你行业在电子商务里的实际情况,我想企业要开展好电子商务的话,不是那么简单的事情,就一个先调研市场就够企业去操作了,只有调研好了市场,了解了市场,才能更好,更快的开展电子商务的。试想一下,你连自己的市场,自己产品在网络里的特点,以及连网络里的目标顾客也不了解的话,你怎么知道如何找到顾客呢!不知道这些,你又如何懂的电子商务的一些细节操作呢!所以了解市场,了解网络,了解电子商务网站,了解自己行业产品在网络里的营销特点是开展好电子商务最重要的前提。
2.    选择适合自身的电子商务模式
前面已经说过了,电子商务的几种基本模式:B2B,B2C,C2C,这个要根据企业自身的情况而定了。另外有人会问,企业开展电子商务必须要建立自己的网站吗?其实不然,下面我们就分两部分来说明中小型企业的电子商务开展方式:
(1)    没有企业网站的电子商务。
很多企业领导人认为企业要开展电子商务必须要建立自己的网站,其实,如果自身资源有限的话,可以不必建立独立的网站的。目前,国内有阿里巴巴,Ebay易趣,淘宝网,一拍网等著名的大型电子商务网站,他们为企业或个人提供了很好的电子商务平台,企业只需要在上面注册自己的网上商店,刊登自己的供求信息,就可以很好的推广自己,这样,企业就可以花少量的投资甚至免费的实现初级电子商务。
(2)    拥有企业网站的电子商务
由于网站的级别不同,各个企业开展的电子商务方式也不相同。比如有的企业网站上面仅仅是提供企业名称,一些简单的产品介绍,联系方式,这种企业仅仅借助于网站,在互连网平台上介绍自己,好比一张名片,实际的商务活动实现仍然是传统的方式;而有的企业网站里面已经实现了在线购物,甚至在线付款等功能,他们完全可以利用互连网平台销售自己的产品和服务。企业选择什么样的网站形式,要根据自身实际来决定。

3.    制订计划,具体实施
在前期工作准备好后,就要开始具体实施了,在实施之前,应该制定一个计划,一个企业要开展电子商务,要做的事情很多,没有详细的计划,等后面遇到问题的时候便会陷入一片混乱,浪费大量的资金和人力。
至于如何指定电子商务的实施计划,这个要根据企业自身的实际情况而言了,大致应该包含以下一些问题:企业工作计划的时间长短,企业关于开展电子商务的目的以及每个阶段的明确目标,实现方式,操作人员,投入资金等等
有了计划,就可以具体实施了,这里不做过多累述,只说明几点需要注意的事项。
(1).如果没有不需要网站,企业在选择电子商务平台的时候,不能盲目选择,需要进行横向和纵向的比较。阿里巴巴虽然好,但他不一定适合你。有的企业到阿里巴巴注册了自己的网店,一年下来没有做成网络生意,而埋怨阿里巴巴不好,并不是阿里巴巴不好,而是阿里巴巴不适合他们这样的企业进行和开展网络贸易的。除了阿里巴巴,ebay易趣等大型商务平台以外,国内还有很多专业性的或者地区性的平台,比如中国饰品网,中国玩具网,武汉电子商务网等。除此之外,还有形形色色,大大小小的电子商务网不断的涌现,因此,选择一个适合企业的平台非常重要。
(2).对于采用了网站的企业,需要注意的是,并不是建了一个网站,买个域名和空间挂在网上,就是电子商务了。你挂了网站在网上面,有谁知道,你怎么让他们知道,不仅要让尽可能多人知道你的网站,还要让他们购买你的产品,这才是我们建立网站真正的目的吧。这里就涉及到网络营销的问题了,是靠自己的人员进行简单的营销宣传呢,还是请知名专家建议规划,是免费到网上登陆信息呢,还是购买付费广告呢,这些都要有专人负责做好,否则,网站便失去了它存在的意义。

4.    跟踪实施情况,评价总结,进行调整
企业开展电子商务是一个长期的,系统的工程,虽然我们目前所开展的这些活动也是电子商务,但他们只是企业发展的一个阶段而已,由于企业自身的实际情况不同,企业开展电子商务的形式就不同,这种形式产生的效果或则说这种形式的目的也不同:比如让别人看到你的企业信息,让别人了解你的产品信息,让顾客对你的产品产生兴趣,让顾客和你谈生意,让顾客和你联系贸易等,或者通过网络达成生意等等  
由于企业在开展电子商务活动中,因为企业的战略政策变动,操作人员的变动,行业环境的变化等外部、内部因素的影响,其实际效果不可能跟计划中的完全吻合,我们需要随时跟踪流程,及时做出调整,确保计划的顺利进行,同时对每个阶段进行评估,为以后的进一步开展电子商务积累经验教训。

个人认为其实在网络的销售跟实体的销售是一个道理,都是由人及物。

努力的从论坛好友博客两方面突破吧,比如参加职场的软文培训,这是一个教您如何做广告的团体。

用您的名人效应加上您过硬的产品,就是一段特有的神话,加油吧!一切顺利!

3. 怎么才能做好网络销售呢?

网上交易首要点就是信誉,要想在网络营销这是最重要的一点,先积累自己的信誉等级
对于要营销的物品,首先要针对其性能做好介绍,不要过于夸大,否则即使交易成功顾客也会投诉
再者要把握消费者的心理,准备销售的产品要有适合的群体
销售首先要对自己所从事的行业充满兴趣和爱好,用自己的信心去感染客户
其次要做好充分的准备工作,包括对客户兴趣爱好的研究,投其所好,机会永远是留给有准备的人的
谈判技巧方面的掌握,把握客户的想法,引导消费
销售销售先销后售,做好售后服务,获得客户的信任,这一点对于渠道销售特别重要
等等还有很多,平时可以多看一些书籍,销售需要的是一个杂家,什么都要懂一点,如果不能和客户打开话题,销售会被拒绝与销售之前,自己慢慢体会吧
谨记以下几点
1.销售如做人,人活明白了,对于销售有很大帮助
2.诚信,没有诚信,你将一无所有
3.个人魅力,处理人际关系的手段
4.换位思考,这是很重要的一点,只有站在对方的立场思考问题才能真正体会到客户的需求
5.坚持

怎么才能做好网络销售呢?

4. 怎么做好网络销售

网络营销已经成为二手房销售越来越重要的手段,怎样利用好网络营销手段,对于做好二手房买卖工作十分的重要。
搜房帮端口的使用要注意一下几点:
第一:手动刷新效果要比自动刷新好,刷新不要批量一次性全刷 分多次少量刷新。
第二:注意自动刷新的时间,选择网友在线比较多的时间,上午10点 下午3点 晚上8点。
第三:房源标题的话建议尽可能使用多的关键字 用空格键隔开 增加网友搜索几率。

5. 如何做好网络销售?

给你一份善林财富的推广方案,共同学习。
做好用户服务:互联网最大的特点是让世界上所有人变得零距离,交流的自由空间没有任何障碍。商业的本质就是要为消费者解决问题,为消费者创造价值。互联网提供了让企业更直接、更方便了解消费者需求的畅通渠道,电子商务也让企业为消费者提供更快捷、更个性的服务提供了平台。
覆盖区域要广泛:传统的市场营销往往受到地域限制,很多好的产品由于种种原因局限在生产地周围的市场,无法被更多的人了解并购买。国际互联网无国界与区域的限制,因此,网络营销轻而易举就打破了地域限制,是一种极其开放的丶覆盖范围极其广泛的营销活动。企业的产品推广可以通过网络到达世界上任何一个网络用户终端,吸引其注意,从而扩大企业及其产品的知名度,挖掘出更多的潜在顾客。这样,企业的市场就成为真正的全球化市场。
能够与顾客有效互动:在传统的市场营销活动中,顾客往往处于被动接受企业产品的地位。企业得到的顾客反馈不足,与顾客互动性较差。网络传播不同于纸质媒介或是音频视频传播,网络传播的一大特性就是信息沟通的双向性。网络营销中,既有企业而向顾客的信息传播,又有顾客对企业的信息反馈。这样的双向沟通无疑会使顾客加深对企业产品的了解程度,同时也使企业更有效地掌握顾客的需求,从而更好地实现服务客户。

如何做好网络销售?

6. 怎么做好网络销售

  给你说几种常见的网络推广方法
  搜索引擎竞价推广:
  比如:百度竞价推广、google竞价推广、雅虎竞价推广。这种推广方式是按点击量付费,见效快,但成本高,而且容易遭同行有意点击。
  微博推广:
  自从去年微博的诞生,现在微博营销替换了曾经风靡一时的博客推广,取代了它的地位。成为现在网络营销中最常见的推广方法之一。
  博客推广:
  这是web2.0时代新兴的网络推广方式。博客推广之所以受到欢迎在于博客做到了博客主与浏览者之间的互动,浏览者在浏览博主发表的文章时有意无意的宣传推广了该文章。要想吸引浏览者,这就要求博客主发表的文章要有吸引力有传播力。从这一点来说,博客推广是另一种形式的口碑营销。博客推广的另一大好处在于博客对搜索引擎的友好度较高,同样的文章在搜索引擎的排名比一般网站高。
  论坛推广:
  论坛推广。一种传统的网络推广方式。费时费力,效果却不见得怎么好。
  邮件推广:
  传统的网络推广方式。由于各大邮件提供商比如网易邮箱等加强了反垃圾邮件功能,现在已经无多大效果。
  搜索引擎优化推广:
  即我们所说的SEO,通过对网站的优化从而达到使网站搜索引擎的排名上升。SEO优化往往需要较长的时间,短则3个月,长则半年一载,这取决于seoer的优化能力和网站关键词的竞争度。SEO的价格跟搜索引擎竞价相比要高很多,但排名的效果更持久一些。
  请专业网络推广机构
  搜索引擎竞价排名和搜索引擎优化(SEO)是一般自称网络推广机构的主要网络推广方法。这种单一的网络营销方法不仅无法达到网络营销持久效果,而且带来的收益也在呈下降趋势。

7. 如何做好网络销售

无论是新手还是老手,都会重视网络营销经验和技巧,高手营销轻车熟路,但是有时候会忽略细节问题,而经验对新手来说太重要。我及时参加了一次培训,学到的一些技巧整理出来大家分享。
     一,关健字
     太多的买家都知道用电子商务做生意,他们一般都会在阿里巴巴、百度、谷歌、雅虎等上查找他们需要的,他们会按产品名、或者公司名、品牌、地区等等搜,而关健字就是他们搜索的核心,因些设置关健字就很重要。讲师讲了一个例子中提到要把产品的多种名称都写进去,比如说土豆,也叫马铃薯,这两个词都写上。而且顺序是马铃薯、土豆,查询的顺序是从后往前的。在设置时,在品牌、型号等关健词之间加空格或者逗号更容易被搜到。还要注意买家的搜索习惯和生意习惯等等。
     关键字要经常出现,比如在供求信息的标题里、公司介绍中的主营产品和服务中要把产品的内容全部写进去,论坛文章的标题、内容、签名档或者博客文章的标题、标签、内容中要常提到,因为每次发表文章或者跟帖中都会有,支持别人的同时也可以推广自己。其它搜索网站会抓取博客中的资讯、文章内容、标题,这样出现的次数多有机会被抓取到。在这里讲师提到“艺品堂”“房成君”的博客,从关健字、到文章内容都值得去借鉴一下。
     二,图片拍摄的技巧
     一定要让别人知道图片里是什么,一眼就可以看出这张图片里传达的信息。诚信通会员可以有三张图片上传,因此利用不同角度全方位展示产品。图片色彩要鲜明,光线柔和清晰,角度要好,同时还要注意产品的摆放方式要醒目。
     三,让信息排名靠前
     信息排名是按产品发布的先后顺序来的,要靠前就要多次的重复发布,还要掌握一些技巧,比如可以分时间段发,早上9-10点,下午3-4点,晚上下班时间,都可以发,产品不要一个时间都发完,分三段一次发几条,还有的商友晚上10点以后发一次,因为如果有外贸客户,那时正是上班时间,有可能会看到你的信息。如果是常在电脑前的,每10分钟重发一次,就像是在竟价一样,但这种方式却是免费的,如果平时很忙,信息至少一周重发一次,不是很忙可以每天重发一次,跑市场的每天早上上班早到几分钟,开电脑发一次,晚上返回时再发一次。如果实在没有时间,那就要采用竟价的方式了,这是要交费的,但是不受时间限制,竟价的产品总是排在最前面。这样就可以很省心了。还有就是信息发布时用一口价或者有支付宝的都可以排名靠前。 
     四,询盘
     要想留住买家,询盘的回复时间、回复技巧、跟进技巧以及合理的样品寄送都是很重要的。回复询盘一定要及时,回答客户问题要简单干脆,让客户感觉你很专业,旺旺在线时间要尽量长一些,这样可及时与客户沟通还可以省去一些费用。自己的邮箱要及时清理,以便一些有用的信息能接收进来,如果不在电脑边上时,要设置自定义状态,以便让客户了解你的情况。
     有询盘的,说明对方是有一定意向的,就要去了解对方,确定他本人是否真实,公司是否认证以及联系方式等大致信息。询盘后要及时跟进,要多站在对方的立场上考虑问题,先交朋友后做生意。即使最后不能成交,也要珍惜这个客户资源,也许以后会有机会再合作。
     五,样品的问题
     在寄送样品时要分析,不是要样品就一定寄过去,比如有的客户一开品就要样品,而对产品的情况根本就不了解,这样的就不要寄了。还有的客户对产品的特殊性能都没有要求,一开品就要样品的也不能寄。还有一些客户对产品有意向,这时要分情况:如果样品的成本很高,要收成本费,但是可以免收邮费,如果成本很低,邮费高时,可以不收成本费收邮费,如果客户很计较这些费用的付出,说明诚意不够,还需要沟通进一步商量,如果不成就放弃了。
     网络营销中因其产品的不同而有各自不同的特性,但是一些营销技巧却是通用的,每个商友都应该根据自己产品的特点有不同的经营方法,需要的是不断的吸取长处,发挥优势,避免不利因素对生意的影响,所以多了解一些经验还是很有必要的。

如何做好网络销售

8. 怎么做好网络销售呢?

1.首先根据自己产品定位来确定销售群体。
2.针对销售群体的范围做好推广工作,推广方法有很多策略,你自己不妨在网上多了解。
3.产品的介绍要吸引人眼球,产品信息要及时更新。
4.自己的产品的了解程度,方便在网络上介绍给目标客户。
5.做好售后服务工作。

    做网络销售不是坐着等客户上门,更重要的是我们要推广,我们要通过什么样的渠道去告诉别人我们的产品,先让他们看到我们的产品,再有我们去让他了解产品,购买产品,最后不是顾客买完了就结束了,我们要尽量的留下顾客的联系方式,做好售后工作,会让更多的顾客自己找你。

    这是我自己的一点心得体会。拿出来大家谈论一下,希望对你也能有点帮助。