1. 如何运用ABC法则
成功运用ABC法则的要点
1、事先吹风
例如:聚会时,B应主动收集朋友C的资料。将其个性、学历、家庭状况、经济状况、爱好、以及参加聚会的原因等等情况与A做个沟通,以便A在与C沟通时,能有效的放失,切中要害,抓住对方的需求点。同时把A的优点预告介绍给自己的朋友C,以激发他想见A的兴趣和心理尊重A。
2、事中奉承
在会场上,当B把C介绍给A后,B要站在你的朋友C的一边陪他。懂得推崇A。听取A的讲解,当A与C做沟通时,B只需在旁点头、微笑、做笔记即可。
3、事后补充
当A与C讲解完,B应当适当作补充说明,以加强C的信心,作促成的动作,当C要离开时,可借资料,安排下次见A的时间。
四、B的角色扮演是关键
1、时间的安排
扮演B的人一定最先抵达聚会的场所。因有时A和C完全不认识,而介绍人又迟到,那气氛便觉得尴尬。而最好是B和C先见面聊一聊,如此C也能事先了解A的概况。
2、坐位的安排
最好A与BC都是斜角坐位,而C面对着遮蔽物,如此就能减少C被外界干扰机率。而B面对通道或大门时最合适的坐位,这样他便能注意到外界情况。正确的坐位,让你销售成功。“会议的成功率”是:你自己50%、坐位30%、顾问20%。
3、排除干扰
在A和C做沟通时,切勿打断他们的话题,此时B既要排除一切干扰。如服务生前来倒水时,示意暂缓服务,或有电话要找A时,B前去接听并告知对方稍后再打过来等。使A与C可以充分地沟通,而不致使会场的气氛中途被打断,而遗漏一些重要的话题。
4、助场而不打岔
当A做见证分享时,B只要适时点头,表示赞成外,不要表达太多意见。否则会
影响A所要引导C的气氛,甚至把话题扯离主题。
5、辅助工具的准备
如产品、资料、笔记、录音设备等,可借由此营造出相当慎重的场面和更具说服力
的气氛。如化妆品的销售,当场即可示范操作,让顾客亲身体验使用后的效果。 6、善后处理
当聚会结束时,B必须负责一些善后工作,如收拾桌椅,会后总结等,切勿先自行离去,否则下场聚会不会有人来支援了。
除了以上几点外,B所要保持的心态是:“给每一个人机会,但不一定每个人都会参加”。并以良好计划循序进行,如此挫折感才不致太深。
五、ABC辅导法则在会议的运用。
1、会前:
(1) B进行邀约,并确定对象、时间、地点。
(2) B要收集新朋友的个人资料、爱好、家庭环境。经济健康状况、个人抱负与理
想。
(3) B联络业务指导支援,把新朋友个人资料告诉业务指导。业务指导必须对公司、
产品、制度、营销理念熟悉掌握,有经验,并且有不错的沟通能力方可。
(4) 建立形象,穿着整齐,提前到达会场。
(5) 选择A要考虑C和A的相同点,选择A要考虑C和A的相同点,方能拉近彼
此关系。
(6) B介绍A给C认识,并提升推崇A,加大推崇力,塑造A的形象,让A有力
量。
2、会中
(1) 座位安排:B与C要坐在同边,这样C较有安全感,A与C坐斜对面。C比较
没有压迫感,并且C的位子尽可能面对墙壁,避免受外界干扰,当A与C沟通
说明时,B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断点头,认同、录音、做笔
记、以突出会议的重要性,维护良好的气氛(千万不要插话)中途不要抽烟、
乱讲话、倒茶等。
(2) A必须注意寻求与C相同点,打开话题拉近彼此距离,并适当切入主题。 (3) B要引导发问(你不是说有什么问题)B直接帮C讲出来,让A为C解开心结。
(4) B可以做此补充,但要倾听做笔记,不能随意打断话题。
(5) B则从傍边鼓励(下定决心,不可勉强)
3、会后
(1) A与B要研究探讨当天的成果与缺失,作为下一次改善用。
(2) 如果C决定买,B必须做好产品售后服务。
(3) 如果C决定参加时,B必须鼓励C多参加公司的各种培训。
(4) 当C犹豫不决时。切不可勉强,介绍有关资料让他带回家,资料不宜过多。
(5)
如果尚未决定购买,B一定在48小时内与C保持联络,了解C的想法并为其
解决疑惑。
(6) 如果C不加入,要打预防针,以免破坏市场,或被别人泼冷水。
2. 如何运用ABC法则
成功运用ABC法则的要点\x0d\x0a\x0d\x0a1、事先吹风\x0d\x0a\x0d\x0a例如:聚会时,B应主动收集朋友C的资料。将其个性、学历、家庭状况、经济状况、爱好、以及参加聚会的原因等等情况与A做个沟通,以便A在与C沟通时,能有效的放失,切中要害,抓住对方的需求点。同时把A的优点预告介绍给自己的朋友C,以激发他想见A的兴趣和心理尊重A。\x0d\x0a\x0d\x0a2、事中奉承\x0d\x0a\x0d\x0a在会场上,当B把C介绍给A后,B要站在你的朋友C的一边陪他。懂得推崇A。听取A的讲解,当A与C做沟通时,B只需在旁点头、微笑、做笔记即可。 \x0d\x0a3、事后补充\x0d\x0a\x0d\x0a当A与C讲解完,B应当适当作补充说明,以加强C的信心,作促成的动作,当C要离开时,可借资料,安排下次见A的时间。\x0d\x0a\x0d\x0a四、B的角色扮演是关键\x0d\x0a\x0d\x0a1、时间的安排\x0d\x0a\x0d\x0a扮演B的人一定最先抵达聚会的场所。因有时A和C完全不认识,而介绍人又迟到,那气氛便觉得尴尬。而最好是B和C先见面聊一聊,如此C也能事先了解A的概况。\x0d\x0a\x0d\x0a2、坐位的安排\x0d\x0a\x0d\x0a最好A与BC都是斜角坐位,而C面对着遮蔽物,如此就能减少C被外界干扰机率。而B面对通道或大门时最合适的坐位,这样他便能注意到外界情况。正确的坐位,让你销售成功。“会议的成功率”是:你自己50%、坐位30%、顾问20%。 \x0d\x0a3、排除干扰\x0d\x0a\x0d\x0a在A和C做沟通时,切勿打断他们的话题,此时B既要排除一切干扰。如服务生前来倒水时,示意暂缓服务,或有电话要找A时,B前去接听并告知对方稍后再打过来等。使A与C可以充分地沟通,而不致使会场的气氛中途被打断,而遗漏一些重要的话题。\x0d\x0a\x0d\x0a4、助场而不打岔\x0d\x0a\x0d\x0a当A做见证分享时,B只要适时点头,表示赞成外,不要表达太多意见。否则会\x0d\x0a\x0d\x0a影响A所要引导C的气氛,甚至把话题扯离主题。\x0d\x0a\x0d\x0a5、辅助工具的准备\x0d\x0a\x0d\x0a如产品、资料、笔记、录音设备等,可借由此营造出相当慎重的场面和更具说服力\x0d\x0a\x0d\x0a的气氛。如化妆品的销售,当场即可示范操作,让顾客亲身体验使用后的效果。 6、善后处理\x0d\x0a\x0d\x0a当聚会结束时,B必须负责一些善后工作,如收拾桌椅,会后总结等,切勿先自行离去,否则下场聚会不会有人来支援了。\x0d\x0a\x0d\x0a除了以上几点外,B所要保持的心态是:“给每一个人机会,但不一定每个人都会参加”。并以良好计划循序进行,如此挫折感才不致太深。\x0d\x0a\x0d\x0a五、ABC辅导法则在会议的运用。\x0d\x0a\x0d\x0a1、会前:\x0d\x0a\x0d\x0a(1) B进行邀约,并确定对象、时间、地点。\x0d\x0a\x0d\x0a(2) B要收集新朋友的个人资料、爱好、家庭环境。经济健康状况、个人抱负与理\x0d\x0a\x0d\x0a想。\x0d\x0a\x0d\x0a(3) B联络业务指导支援,把新朋友个人资料告诉业务指导。业务指导必须对公司、\x0d\x0a\x0d\x0a产品、制度、营销理念熟悉掌握,有经验,并且有不错的沟通能力方可。\x0d\x0a\x0d\x0a(4) 建立形象,穿着整齐,提前到达会场。\x0d\x0a\x0d\x0a(5) 选择A要考虑C和A的相同点,选择A要考虑C和A的相同点,方能拉近彼\x0d\x0a\x0d\x0a此关系。\x0d\x0a\x0d\x0a(6) B介绍A给C认识,并提升推崇A,加大推崇力,塑造A的形象,让A有力\x0d\x0a\x0d\x0a量。\x0d\x0a\x0d\x0a2、会中\x0d\x0a\x0d\x0a(1) 座位安排:B与C要坐在同边,这样C较有安全感,A与C坐斜对面。C比较\x0d\x0a\x0d\x0a没有压迫感,并且C的位子尽可能面对墙壁,避免受外界干扰,当A与C沟通\x0d\x0a\x0d\x0a说明时,B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断点头,认同、录音、做笔\x0d\x0a\x0d\x0a记、以突出会议的重要性,维护良好的气氛(千万不要插话)中途不要抽烟、\x0d\x0a\x0d\x0a乱讲话、倒茶等。\x0d\x0a\x0d\x0a(2) A必须注意寻求与C相同点,打开话题拉近彼此距离,并适当切入主题。 (3) B要引导发问(你不是说有什么问题)B直接帮C讲出来,让A为C解开心结。 \x0d\x0a(4) B可以做此补充,但要倾听做笔记,不能随意打断话题。\x0d\x0a\x0d\x0a(5) B则从傍边鼓励(下定决心,不可勉强)\x0d\x0a\x0d\x0a3、会后\x0d\x0a\x0d\x0a(1) A与B要研究探讨当天的成果与缺失,作为下一次改善用。\x0d\x0a\x0d\x0a(2) 如果C决定买,B必须做好产品售后服务。\x0d\x0a\x0d\x0a(3) 如果C决定参加时,B必须鼓励C多参加公司的各种培训。\x0d\x0a\x0d\x0a(4) 当C犹豫不决时。切不可勉强,介绍有关资料让他带回家,资料不宜过多。\x0d\x0a (5) \x0d\x0a如果尚未决定购买,B一定在48小时内与C保持联络,了解C的想法并为其\x0d\x0a\x0d\x0a解决疑惑。\x0d\x0a\x0d\x0a(6) 如果C不加入,要打预防针,以免破坏市场,或被别人泼冷水。
3. 如何运用ABC法则
A的切入方式:
1、A可以闲聊,渐渐地培养彼此关系,导入话题;
2、A必须知道最终目的,以免话题越扯越远
3、从家庭、事业、产品、观念切入,从关心角度,渐渐引入主题
4、可以从故事切入,较容易接受
5、可以从说自己的见证,心路历程引起C之共鸣
B的注意要点:
1、进行邀约并确定对象、时间、地点
2、收集新朋友的个人资料:爱好、家庭环境、经济、健康状况、个人抱负与理想
3、把新朋友的个人资料告诉A
4、推崇A。
主要的细节: B要与A提前沟通,B要提供A有关C的个人资料,并选定见面的时间、地点,B要在C和A没有见面之前,B要先向C推崇A。记住:推崇产生你需要的力量。要让你的新朋友C有种迫切想见A的感觉,推崇要适当,不要夸大。
ABC沟通过程中的要点:
1、介绍A
2、介绍C
3、座位安排:B与C坐同侧,A与C坐斜对面,并且C的位置尽可能面对墙壁
4、B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断地点头认同、录音、做笔记、微笑。
5、中途不要抽烟、乱讲话、倒茶或随意走动
主要的细节:
B要介绍C给A认识,这个时候可以简单介绍一下C,比如:这个是我的朋友C先生,现在在深圳从事xxx工作,对我们这个生意非常有兴趣,想过来了解一下。介绍A的时候,因为在A和C见面之前,你已经想C推崇A了,就不要再当面再推崇A了,当面推崇效果不如背后推崇,你可以这样说。比如:这就是我上次向你提起的A老师,他做这个行业非常有经验,现在有非常大的市场。我都一直在跟随这个老师学习,从他身上学了很多东西。在A和C沟通的过程中,B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同,也要做笔记和录音,以维持良好的气氛,这是非重重要的一环。切记沟通过程中B一定不能东张西望,接听电话,甚至抢A的话。沟通过程中B最好闭嘴。
沟通结束后:
主要细节:
1、A与B要研究探讨当天的成果与缺失
2、如果C决定买,B必须做好产品售后服务
3、如果C决定参加,B必须鼓励C参加公司参加会议
4、借出资料
5、约下次见面时间
6、泼冷水
7、B要和C确定下次跟进的时间和地点,B要留下来与A研讨这次ABC沟通的成果和缺失。
细节是成功的关键,ABC法则核心细节:
1、B注意倾听,对C谈的内容给予肯定直到说完,然后再谈自己的理念
2、ABC法则的成功率:你自己占50%,座位占30%,业务指导占20%
3、恭维不夸大
4、不插嘴
5、不当场纠正A的错误
6、陪在C旁边
7、A偏离主题,可适当提醒。
听成功者的话,按照系统的要求做规范的事,推崇系统、推崇公司、推崇你的上级指导老师、推崇任何你可以借力的人、事、物,借力使力不费力。熟练掌握并灵活运用ABC法则,你的直销事业将变得轻松自如,成功自然水到渠成。
4. 如何运用ABC法则
如何运用ABC法则
一、什么是ABC法则?
所谓ABC法则指新业务员在零售、发展过程中,因对产品、制度、公司尚不熟悉,需透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的。因此ABC法则辅导法事种借力的方法。运用四两拨千斤的方式使新业务员不再孤军奋战。
A:顾问——包括公司、体系、上级、资料等
B:桥梁——自己
C:顾客——新朋友(需要被引导的对象)
二、为何要运用ABC法则
为了达到事半功倍的效果,复制。
1、 B对公司背景制度、产品、营销理念尚不熟悉,透过有经验的业务指导解说可达到事半功倍的效果。
2、 B透过A以第三者的角度来说明较为客观(借力使力不费力)
3、 B可在一旁学习,以便日后成为A的角色做基础。
4、 A要与B沟通心态,并非每次都能推荐成功。重点是给B学习模式。
三、成功运用ABC法则的要点
1、事先吹风
例如:聚会时,B应主动收集朋友C的资料。将其个性、学历、家庭状况、经济状况、爱好、以及参加聚会的原因等等情况与A做个沟通,以便A在与C沟通时,能有效的放失,切中要害,抓住对方的需求点。同时把A的优点预告介绍给自己的朋友C,以激发他想见A的兴趣和心理尊重A。
2、事中奉承
在会场上,当B把C介绍给A后,B要站在你的朋友C的一边陪他。懂得推崇A。听取A的讲解,当A与C做沟通时,B只需在旁点头、微笑、做笔记即可。
3、事后补充
当A与C讲解完,B应当适当作补充说明,以加强C的信心,作促成的动作,当C要离开时,可借资料,安排下次见A的时间。
四、B的角色扮演是关键
1、时间的安排
扮演B的人一定最先抵达聚会的场所。因有时A和C完全不认识,而介绍人又迟到,那气氛便觉得尴尬。而最好是B和C先见面聊一聊,如此C也能事先了解A的概况。
2、坐位的安排
最好A与BC都是斜角坐位,而C面对着遮蔽物,如此就能减少C被外界干扰机率。而B面对通道或大门时最合适的坐位,这样他便能注意到外界情况。正确的坐位,让你销售成功。“会议的成功率”是:你自己50%、坐位30%、顾问20%。
3、排除干扰
在A和C做沟通时,切勿打断他们的话题,此时B既要排除一切干扰。如服务生前来倒水时,示意暂缓服务,或有电话要找A时,B前去接听并告知对方稍后再打过来等。使A与C可以充分地沟通,而不致使会场的气氛中途被打断,而遗漏一些重要的话题。
4、助场而不打岔
当A做见证分享时,B只要适时点头,表示赞成外,不要表达太多意见。否则会
影响A所要引导C的气氛,甚至把话题扯离主题。
5、辅助工具的准备
如产品、资料、笔记、录音设备等,可借由此营造出相当慎重的场面和更具说服力
的气氛。如化妆品的销售,当场即可示范操作,让顾客亲身体验使用后的效果。 6、善后处理
当聚会结束时,B必须负责一些善后工作,如收拾桌椅,会后总结等,切勿先自行离去,否则下场聚会不会有人来支援了。
除了以上几点外,B所要保持的心态是:“给每一个人机会,但不一定每个人都会参加”。并以良好计划循序进行,如此挫折感才不致太深。
五、ABC辅导法则在会议的运用。
1、会前:
(1) B进行邀约,并确定对象、时间、地点。
(2) B要收集新朋友的个人资料、爱好、家庭环境。经济健康状况、个人抱负与理
想。
(3) B联络业务指导支援,把新朋友个人资料告诉业务指导。业务指导必须对公司、
产品、制度、营销理念熟悉掌握,有经验,并且有不错的沟通能力方可。
(4) 建立形象,穿着整齐,提前到达会场。
(5) 选择A要考虑C和A的相同点,选择A要考虑C和A的相同点,方能拉近彼
此关系。
(6) B介绍A给C认识,并提升推崇A,加大推崇力,塑造A的形象,让A有力
量。
2、会中
(1) 座位安排:B与C要坐在同边,这样C较有安全感,A与C坐斜对面。C比较
没有压迫感,并且C的位子尽可能面对墙壁,避免受外界干扰,当A与C沟通
说明时,B要在C的旁边安静专心听A说明,并不断点头,认同、录音、做笔
记、以突出会议的重要性,维护良好的气氛(千万不要插话)中途不要抽烟、
乱讲话、倒茶等。
(2) A必须注意寻求与C相同点,打开话题拉近彼此距离,并适当切入主题。 (3) B要引导发问(你不是说有什么问题)B直接帮C讲出来,让A为C解开心结。
(4) B可以做此补充,但要倾听做笔记,不能随意打断话题。
(5) B则从傍边鼓励(下定决心,不可勉强)
3、会后
(1) A与B要研究探讨当天的成果与缺失,作为下一次改善用。
(2) 如果C决定买,B必须做好产品售后服务。
(3) 如果C决定参加时,B必须鼓励C多参加公司的各种培训。
(4) 当C犹豫不决时。切不可勉强,介绍有关资料让他带回家,资料不宜过多。 (5)
如果尚未决定购买,B一定在48小时内与C保持联络,了解C的想法并为其
解决疑惑。
(6) 如果C不加入,要打预防针,以免破坏市场,或被别人泼冷水。
5. 什么是ABC法则?
周文强:ABC法则,很多时候不是事件决定结果而是
6. 什么是ABC法则?
ABC法则指新业务员在零售,发展过程中,因对产品,制度,公司尚不熟悉,需要透过有经验的业务指导辅导,而达成零售与发展的目的。ABC法则辅导法是种借力的方法,运用四两拔千斤方式使新业务员不再孤军奋战。
原理
ABC法则(A 、Advisor顾问、专家;B 、Bridge桥梁;C 、Customer客户)就是A、B、C之间的关系法则,逻辑思维不强的人可能会犯晕。其实,ABC法则是根据借力原理而创造。在正规直销行业ABC法则中的C是保荐对象,B是保荐者,A则是保荐者借力的对象。借力的对象可以很广泛,包括B的上层直销商、各种说明会及其主讲者、直销组织成功者、公司的形象代表等等。在这种ABC的关系中,C角色代表的是需求,A角色代表的是希望,B角色代表的则是一座桥梁。B的作用就是在C需求与A之间架起一座桥梁,使两者达成充分的沟通,帮助C的需求找到实现的希望。从这个原则出发,B可以根据C的不同需求,借助不同的A的力量。A、B、C之间的关系依靠人的力量变得更加密切,ABC法则成为直销成功的利器。
用例
ABC法则被直销界称为黄金法则,具有极高的成功率。成功的关键在于借力,ABC法则,也叫借力使力法则。
如何运用ABC法则:
切入方式:
1、A可以闲聊、渐渐地培养彼此关系、导入话题;
2、A必须知道最终目的、以免话题越扯越远;
3、从家庭、事业、产品、观念切入、从关心角度、渐渐引入 主题;
4、可以从故事切入、较容易接受;
5、可以从说自己的见证、心路历程引起C之共鸣;
ABC发展应用
在运用ABC法则中,与其过分地推崇一种级别或者权威,不如真诚地营造一种轻松和简单 。
A不再只是你的介绍人,抬起头来,很多A都有待于你去挖掘。
直销讲究复制,人皆熟知。但是复制不是简单照着做。如果简单照着做就能在这个行业里成功,那为什么大家都做同样一个动作,结果却殊有不同呢?这里面就有悟性问题。所谓的悟,我看就是在别人教给你的东西中发现适合自己运用的真经秘籍,发现那真理、奥妙的根本所在,乃至能够创造性地发挥。
譬如ABC法则,大家闭着眼睛都会讲,觉得是个简单的动作。它也几乎成为了直销商天天运用的工作习惯,但是不是每个人都能够用好,这里有疑问。有些人觉得困惑,我不也是和老师用同样的功,为什么就达不到同样的效果?这里面的原因我看有二:
一是把ABC法则教条化了。因为ABC法则使用的过于频繁,渐渐地有些直销商几乎完全迷信现成的ABC法则,把它看成是一成不变的东西。不错,ABC法则可以解除一般新人初期加入直销,不了解这个事业环境而又想参与投入其中的难题,也可以帮助解决不易沟通的个案。但是我发现,ABC法则现在用得太滥,形式也太过教条,这样导致的结果往往适得其反。于是,我们经常会看到这样熟悉的一幕:
小陈今天要将四年的大学同窗小王介绍给自己的上级老李,小陈做直销其实也才一个月,认识老李也不到两个月。一阵寒暄之后,小陈开始这样按照ABC法则进行介绍了,李老师,这是我的新朋友小王,小王,这是我所敬佩的人生导师、XX公司的高级经理李老师……当小陈这样介绍以后,小王心里就开始嘀咕了,都认识四年了,还什么新朋友,你和他才认识不到两个月,就成为了人生导师了?小王开始有些反感。于是,只想草草应付过去,老李说的任何话,小王一句都没有听进去。
针对这个场景,我们完全可以根据当时的具体情况,采用一些让周围的朋友和上级都能接受的方式进行介绍。还是刚才小陈那个例子,我们可以制造一些和谐的气氛,用一些比如柔和的口吻,小陈稍微换一种语气就能达到截然不同的效果,他可以这样给小王说:“我有一个朋友,也是很不错的,一块认识一下。我这个朋友和我共同做了一些事情,他给我很多帮助。”这样,小王就比较容易接受了,也有可能你在邀约小王之前,把他的具体情况让老李知道,老李主动和小王认识,气氛也会好很多的。
我们再观察一个典型细节:
“当A与C沟通说明的时候,B要在C的旁边安静专心听A说明并不断点头认同,录音,做笔记,微笑,千万不要插话……”这就是我们很多直销商所一直遵循的典型法则。B所扮演的只是一个很呆板的角色,在C看来,这是怎么回事啊?以前他在我们这群朋友中,是非常善于言谈、非常有思想的人啊,怎么一进到这个行业,就变成只会点头微笑的人了,莫非被他们“洗脑”了……于是,C就会很自然地产生反感的情绪,因为他不愿意当自己进入了这个行业后会变的和B一样。
ABC座位讲究
ABC销售法则中,座位是很讲究的,A坐在主位,让C坐在BA之间,且BC距离要近一些,因为C对B比较熟悉,对A是陌生的。
7. ABC法则的原理
ABC法则(A 、Advisor顾问、专家;B 、Bridge桥梁;C 、Customer客户)就是A、B、C之间的关系法则,逻辑思维不强的人可能会犯晕。其实,ABC法则是根据借力原理而创造。在正规直销行业ABC法则中的C是保荐对象,B是保荐者,A则是保荐者借力的对象。借力的对象可以很广泛,包括B的上层直销商、各种说明会及其主讲者、直销组织成功者、公司的形象代表等等。在这种ABC的关系中,C角色代表的是需求,A角色代表的是希望,B角色代表的则是一座桥梁。B的作用就是在C需求与A之间架起一座桥梁,使两者达成充分的沟通,帮助C的需求找到实现的希望。从这个原则出发,B可以根据C的不同需求,借助不同的A的力量。A、B、C之间的关系依靠人的力量变得更加密切,ABC法则成为直销成功的利器。
8. 生活中的ABC法则
一
NLP讲到ABC法则。ABC法则看似简单,浅显易懂,但在生活中我们如何去应用,如何快速地去解拆我们自己或者身边的人,他们脑袋里面的A.B.C
希望ABC法则可以让更多人从基本的NLP法则里面去觉察自己,去改变自己。
什么是ABC法则?
Activating Even 触发事件
Beliefs 信念或价值观
Consequences 引起的结果或感受
ABC法则揭示了当我们遇到一个外界刺激是如何我们的,是如何在不察觉的情况下运作的。这种思维惯性是我们缺少醒觉而自发形成的思维模式。这种不察觉的思维惯性有的时候障碍的我们,使我们产生负面情绪,采取无效行动。
很多人都以为C是A的直接后果。但奇怪的是,相同的触发事件对不同的人会引起多种不同的感受。所以我们现在知道B(信念)其实是决定性的因素,主导所引起的感受。当你了解了这些理论时,你可以有新的ABC法则。 Awareness 觉察;
Beliefs 信念;
Choices 选择。
当我们学会了新ABC法则的时候,我们能够更清晰的的看清楚是什么触发了我们的负面情绪,从而让我们有更多的选择,摆脱负面情绪同时增加处理事件的能力,看到更多可能性。
操作步骤
第一步:事情发生时,觉察自己的情绪状态和心理反应;
第二步:解剖为ABC三项:Activating Even 触发事件;Beliefs 信念或价值观;Consequences 引起的结果或感受
第三步:找到正面信念,最后做出对事情有推动,对正面情绪有帮助的选择(建立新的ABC法则)。
适用范围:心态调整、如报怨、失落;婚姻、管理、亲子。
参考案例
张小姐报怨:老公经常出外打牌晚归……下面是案例分析:
A:老公出去打牌
B:不顾工作只顾玩就是不对
C:发脾气、愤怒
张小姐认为:
老公出去打牌惹得我发怒,当然是他不对因为应该工作,工作才是对的玩是不对的。
是A老公打牌的这个触发事件使C我发脾气这件事情发生原因是B不顾工作只顾玩就是不对。
我说:"老公打牌如何令到你生气呢?"
张小姐:"是因为他没有去工作呀,他只顾去打牌了"
张小姐:"所以我才生气的呀"
我说:"同样是老公出去打牌,同时是:老公工作压力很大精神有些要崩溃,已经出现抑郁症状,现在老公出去打牌。现在你的情绪是什么?
张小姐:"不生气了,而且有些替他高兴,因为他开始摆脱抑郁了。"
我说:"同样的老公出去打牌怎么会出现不同的结果呢?"
张小姐:"我知道了,是因为我的信念不同,我的想法不同"。
心理解读:表面上看起来都是别人导致了自己情绪的产生和反应,而实质上通过上面的例子,让我们可以了解到,不是事情导致了情绪的产生,同样的事情,我们却能有完全不同的情绪,决定我们反应的是我们自己的信念。
所以我们透过内在的觉察。当事件引发了我们的情绪的时候,就问问自己:这件事触动了我内在的什么信念呢?而不是去问:为什么你会这样对我?你怎么能这样呢?
因为,我们无法控制别人如何做,但我们却能够调整我们自己的信念来改变我们自己的行为与感受。每个人做每个选择和采取什么行动都有其正面动机。
二
在游泳馆,一个小男孩双手推开大厅与浴池的门帘,带着哭腔委屈地跑过来说:“妈妈,我被人打了!”
妈妈安慰了孩子,随后跟着进入泳池!走到一个弱小身躯,抱着一个女童的女人身边!
妈妈开口了:“你好,能说一下刚刚发生了什么吗?孩子哭的这么凶,你做了什么”
抱着女童的女人面红耳赤地急呼呼地说:“他用水扑我儿子,我都看到好几次了,是过来玩的,还是游泳的啊?”
妈妈心平气和眼神停留在那女人身上:“你看到了吗?前后你都看明白了吗?”
女人回答:“我都看着的,一直都看到的!”
妈妈说:“你看到的就是真相吗?也许你转身,或低头的那一刻,抬头时只看到后半段呢?一个巴掌拍的响吗?有他自己的妈妈在,你气什么,遇到事情,先往自己看,这个情绪就真的是这个孩子带给你的吗?你的任务是管好自己的儿子!你生别人家孩子的气,你气死了,值吗?再说关你什么事呢!”
妈妈随后转过身去跟儿子说:“宝贝,你是安全的,这个阿姨她的情绪是她自己,我们无法主宰别人生气,来我们去找他儿子去问问到底怎么回事!”
在泳池里的孩子看到我们过来,已经意识到自己做的不好!
妈妈说: “哥哥,你比他大是吗?你有动过弟弟!”
泳池里的男孩点点头!
妈妈继续说:“你的妈妈刚才的行为对吗?”
泳池里的男孩摇摇头!
“那你回家说说你妈妈吧!”
泳池里的男孩男孩点点头:“嗯!”
很多时候,当事人把情绪归结于外在的事物,不会觉察到自己内在的开关是什么引发!是什么限制了你的信念系统!
这个女人遇到了一个NLP妈妈是她的幸运!让一场战争扼杀在萌芽状态!
三
时间线走到了晚上7:50,小男孩一家人吃完饭从酒店出来,小男孩有些不满意的从包厢里出来,刚开始的不想吃,到要走了,小肚子在向美食发出不舍得的信号!
一路上男孩嘟囔着嘴,有些想睡觉,爸爸在一旁表示提早回家的三个原因,洗澡,写作业,早睡,小男孩并向旁边的爸爸发出不满意的信号!嘴里漏出一个让人不喜欢听的“死”字,还是“屎”!
爸爸操起手上的家伙(美国队长盾牌玩具)就往男孩脑门上狠狠的砸过去!
男孩正好在妈妈的怀里,妈妈做了及时的回应,给孩子做了次感元的练习!孩子的回应是:刚刚的事件形状是一团火状的,红红的,滚烫的,在头顶,很近!妈妈加入理想状态!“爸爸,刚刚的情绪是他自己的,你只是他的一个开关,他是无比的爱你,坚持早起三年半,就是为了送你上学,你刚刚提到一个“死”字是人类都不喜欢的字,当人死了,这个人的世界就不存在了。你给世界微笑,世界就会给你微笑,你给了爸爸这样的态度,爸爸还了你刚刚的一敲,所以刚刚的一个敲,是我们自己带来的,对吗?孩子“嗯了一下!”
那刚刚的像“火一样的形状,红红的,滚烫的,在头顶的东西还在吗?”
男孩心平气和地说: “没了!”
男孩扑向爸爸怀抱!
真的是A事件触发的C结果吗?是什么信念限制了呢?
C选择:一个选择没有选择,两个选择左右为难,三个选择才是选择的开始!
希望对看到此篇小文的你,有所启发!