市场调研报告该如何写

2024-05-17

1. 市场调研报告该如何写

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市场调研报告该如何写

2. 市场调研报告怎么写?需要那些内容?

第一个基本方面是,定义产品: 
就是市场部为贯彻企业的经营目标,站在行业发展和市场需求的角度,确立企业应该开发生产的产品和服务,并用语言文字和图表,把这一产品和服务清晰的表达出来;而要完成好这一基本职能,就需要做好三个方面的工作: 
市场调研:调查研究是一切工作的开始,没有调查就没有发言权,就没有新发现。调查研究是企业一切决策的基础,在企业里一般设立市场调研中心之类的部门来开展此类工作。由这个部门根据企业的经营目标和经营范围,来制定市场调研的信息收集范围、内容、标准、方法,信息汇总分析的内容、关键指标、格式,信息交流传递的机制和流程等项工作;在企业里市场调研收集的信息种类一般包括以下内容:宏观经济信息、行业信息、竞品信息、消费者信息、本品信息、客户信息等内容。 
产品分析和定义:企业结合收集的各类内部信息、外部信息,以及企业的经营方向、目标计划、自身资源、优势、以往的销售数据等进行综合分析,确立企业产品开发计划,并对产品进行可行性分析。而这部分工作在企业里一般由品牌中心的品牌总监指导产品经理来负责完成。由这个部门根据企业的经营目标制定进行产品定义工作的流程、内容、标准、产品经理的工作职责、方法、工具、标准等;在企业里产品经理的工作内容一般包括以下方面:定期市场信息分析评估、定期产品线销售跟踪分析评估、在品牌总监指导下提出阶段性产品线整合意见、提出新品概念和开发计划、老品改造计划、可行性分析、在品牌总监的指导下制定产品VI标准、指导协调产品开发中心和销售部进行新品的开发设计和市调、试销、演示、封样、协助指导市场策划中心制定设计产品市场推广策略中相关品牌部分的工作项目等工作。 
产品开发:产品经理提出新品概念,并具体化为新品开发计划,经过可行性分析,由公司批准同意后,就交给产品开发中心来负责落实新品的开发工作;产品开发中心负责协调组织公司内部的生产、质量部门、外部的原材料供应商、包装设计等单位执行新品开发工作,并制定相关工作的业务流程、内容、标准等;在企业里产品开发中心的工作一般包括以下内容:组织执行新品开发、执行相关附加赠品开发、计划、组织、管理产品包装和附加赠品采购、收集调研相关行业信息等。 
第二个基本方面是,制定产品的推广策略并跟踪指导: 
新品开发出来以后,如何指导协助销售部门去销售,向什么样的消费群推广?向什么样的市场去推广?通过什么样的渠道去推广?怎样推广?这就是涉及到市场部的第二项基本职能,制定产品的推广策略。这项职能通常包括以下几个方面: 
品牌树立和维护推广:企业销售给消费者的产品,不仅是满足物质层面的,更应该是精神层面的。随着市场竞争的加剧,产品的同质化现象越来越严重,如何在目标消费者心目中建立企业产品的形象和地位,使企业产品和竞品形成有效区隔,树立企业产品的差异化形象,通过品牌形象地位的不断提升来巩固和提高消费者对品牌的忠诚度,增强企业产品的销售力;要做到这一点就涉及到如何树立品牌形象,以及如何维护品牌形象的问题。而这方面的工作,在企业里通常是由品牌中心的品牌总监领导内部的品牌管理经理、公关传播经理、产品经理、外部的品牌服务公司、媒体传播公司共同协作来完成。品牌中心根据企业的经营目标、行业地位、市场环境等情况,确立和调整企业的品牌定位、传播理念、CI和VI形象、品牌管理标准,制定和执行企业品牌的媒体传播、公关活动计划,制定和执行企业文化的传播和公关计划。 
产品推广:产品的推向市场后,不仅存在如何销售的问题,更存在如何规范的销售问题。这就需要市场部向销售部提供市场策略支持,并进行跟踪指导服务。而这部分工作在企业里通常是由类似策划执行中心这样的部门来落实。策划经理在策略总监的指导下,由产品经理配合协助制定新品推广方案,与销售部交流沟通新品推广方案,跟踪指导销售部执行新品推广方案;并对新品推广情况进行监管评估、分析反馈。 
市场监管:为了维护市场销售的有序性,防止市场和渠道之间的串货行为、打击假冒伪劣产品,保持市场的稳定性;同时,为了维护品牌形象、规范销售行为,保持企业品牌形象的统一性和规范性;协调客户投诉,搞好企业的售后服务工作。企业需要开展市场监管工作,而这一类工作由于其工作过程与市场调研工作有很大的重合性,因此,在企业里通常并到市场调研中心来负责。在调研总监的指导下,市场监管员与调研经理协作落实执行企业的各种监管工作。

3. 市场调研报告怎么写

包括标题、前言、主体和结语几部分组成。
前言,着重介绍基本情况并提出问题。主体,是调查报告的核心内容,也是对调查研究结果的具体引证、论说部分。结语,是调查报告的结束语,要求简明扼要,言尽即止。
具体写法:
标题:直截了当地把调查的问题写在标题里,如《关于╳╳╳问题的调查报告》。
概况:交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。
调查内容:写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。
结论:对事实进行分析,得出结论性意见。
最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。
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4. 市场调研报告怎么写?

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5. 如何写市场调研报告

包括标题、前言、主体和结语几部分组成。
前言,着重介绍基本情况并提出问题。主体,是调查报告的核心内容,也是对调查研究结果的具体引证、论说部分。结语,是调查报告的结束语,要求简明扼要,言尽即止。
具体写法:
标题:直截了当地把调查的问题写在标题里,如《关于╳╳╳问题的调查报告》。
概况:交代所调查问题的基本情况,点明调查的结论。
调查内容:写清事物的发生、发展过程及产生的影响、后果。可以按时间顺序写,也可以按问题性质从不同侧面来写。
结论:对事实进行分析,得出结论性意见。
最后写调查人姓名及整理调查报告的时间。

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6. 市场调研报告范文?

《市场调研报告范文》 一、市场分析 ⑴国家宏观经济情况 随着中国加入 WTO,中国经济高速健康发展,全国 GDP 平均年增长 8%,中国与时间 的差距越来越小,人民生活水平大大提高。相应的购买力越来越强,同时健康也成为 人们关注的焦点。随着全球经济技术水平的发展,技术变革对各行业发展的驱动力也 越来越大。当今技术的发展,特别是通信.运输技术中的显著进展,为企业展现了无穷 的前景和更合理的成本。 ⑵乳制品业总体市场分析 乳制品营养成分全,营养价值高,它含有促进人类生长发育及维持健康水平的几乎一 切必要的营养成分,有益健康。中国乳业已持续发展了多年,如今,神话仍在继续, 但市场已经开始从疯长回归到理性,着或许才是真正的乳业黄金时代的来临。我国乳 业超长增长阶段已经过去,行业增长速度将趋缓,各乳制品企业竞争日趋激烈。中国 乳制品业正走在新的发展阶段上:与国际乳制品大家庭相比,虽然我国乳制品与以往 相比已相当丰富,品质也有所提升,但解决乡村居民的蛋白质供应问题,实现人均 “一斤奶”的梦想才刚刚开始。乳制品业发展到了一个拐点时期:“新鲜”会成为乳 制品业市场发展的主流。在有冷链保证的地方推行新鲜乳制品,是中国乳制品消费升 级的必然。 ⑶乳制品业的优势 乳制品现在作为大众消费品,消费数量大,市场潜力大,一些专家指出乳制品是最健 康的食品,建议人们多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纤维外,牛乳中含有人体所需的 全部营养物质,其营养价值之高是其他食物所不能比的。一个成年人每天喝 500 毫升 乳制品,能获得 15 到 17 克的优质蛋白,可满足每天的氨基酸,可满足每日热量需要的 11%。过去,由于生活水平所限,好多中国人没有喝乳制品的习惯,特别是广大农  村,乳制品消费量很小。但随着人民生活水平的提高,越来越多的人开始消费乳制 品,消费数量有逐年上升趋势,为乳制品生产厂商提供了机遇。相信乳制品的消费将 不断增长,乳制品产业发展前景广阔。另外,乳制品发展迅速,产业渠道建设良好畅 通,有众多的销售及供应链可以选择,为企业发展提供了机会节约了自己建设的成 本。 ⑷乳制品业的限制性因素 ①奶源的限制。现在市场奶源点多面广,为取得优势奶源,各乳制品厂商必须加强对 供应链的控制,但这也不能防止僧多粥少局面的出现,为此各乳制品厂商都努力发展 自己的奶源基地建设,但现阶段都不是很成熟,这也势必影响乳制品的质量。 ②奶制品储存时间的限制。奶制品关系人们的健康,而保质期过短使奶制品失去了营 养价值,而随着市场扩展,储运时间加长,对奶制品储存时间更是一个考验。 ③行业技术的限制。人们对奶制品已不在局限在现挤现喝的原始行为上,而对奶制品 的技术含量也提出了更高要求,单一作坊式而无技术含量的奶制品工厂已无优势可 言。 (5)文化氛围 乳制品已成为越来越多的人的日常消费品,而未来的乳制品人们普遍追求的是“新 鲜”与“健康”,而这种文化表现出来便是:让新鲜看得见,让新鲜更新鲜,让健康 更健康,让营养更营养,要让用户体验得到。 二、消费者分析 ⑴现有消费时尚 乳制品现已成为国民普遍饮用的产品,而不同年龄的人却有着不同的选择。儿童多喝 一些乳饮料等口味甘甜的新产品,青少年多喝一些酸奶,这主要是酸奶可促进饮食。 而中青年多喝一些纯奶和部分酸奶,老年人则主要喝纯牛奶。 消费者收入和购奶 乳制品的消费者收入即有高收入者也有中低收入者,饮用人量多,组成形态复杂,购 买动机单一:主要是为了营养,但消费数量上中、高收入者不论在日用量上还是在累 积量上都明显大于低收入者。 ⑵学生群体及部分上班族 学生群体及部分上班族已成为奶制品消费的主力军,奶制品含有的营养成份及方便食 用的特点成为了学生群体及部分上班族选择的标准。  三.产品分析 ⑴特点 “益康”系列乳制品突出营养、健康特点,并独具创新地融入了保健作用,使新产品 与其它新产品具有明显区别。产品具有较高的技术含量,也是适合广大消费群饮用的 乳制品,在包装上采用利乐七层新包装及具有较长的产品保质储存期。 ①具体特点及产品支持点 益康乳制品通过了 GMP 及 AACCP 产品质量认证,其产品含有多种营养成分和保健成 分,主要成分及价值如下: 乳脂肪:可提供热量,细胞营养物质合成的良好原料; 乳蛋白质:含有全部必须氨基酸,提供能量; 乳糖:半乳糖可提供脑苷脂类和粘多糖类的生成,对少年儿童智力发育非常重要,可 促进人体肠道内有益菌的生长,抑制肠内异常发酵,防止中毒,可促进钙的吸收; PPL:提高记忆力和免疫力,防止脑神经衰竭。

7. 市场调研报告应该怎样写?

花了大量精力和金钱完成的市场调研项目,结论未能使上司满意,建议得不到老板采纳。这确实是一件非常令人懊恼的事情。当中有可能是因为你的调查方法出了问题,也有可能是因为你的专业能力不够高,但更多时候是因为你的调研报告写得不如人意。研究表明,很多正常的调研项目达不到预期的效果,往往是由于信息传递存在问题,使决策者未能理解和接受报告的内容。调研报告是你向决策者传递信息的主要途径,也是决策者获得你的调研项目信息的重要依据。因此,写好调研报告,让你的调研报告更具说服力是你调研工作成功与否的基础。那么,市场调研报告应该怎样写呢?
我们认为,至少可以从以下三方面来使得我们的市场调研报告更出彩。
一、精心设计报告的结构
市场调研报告没有固定的格式,它的结构也是多元化的,但一般的市场调研报告都包含目录、报告摘要、导言、调研方法、调研分析、调研的局限性、结论和建议、附录、图表附录等内容。要想调研报告显得更专业,就必须根据调研项目的目的、调研的内容和结果等等对调研报告的结构进行精心的设计。
笔者曾经用三个月的时间,为一家国外上市公司作过一项主要竞争品牌情况的市场调研,调研的内容非常广泛,涉及主要竞争对手产品、渠道、传播、品牌的综合竞争力等多个方面。最后写成了几万字、近百页的调研报告。这么长的一份调研报告,光从头到尾看一遍少说也要2到3个小时。总裁工作很忙,很多事情急待处理,是很难一下抽出几个小时去阅读报告的。当时我把调研报告的结构大致作了以下安排。
1、建立完整的电子目录
笔者用Word编制了一个调研报告的文档目录,这样,决策者就可以通过点击目录上的内容标题,轻松地了解到整个报告的内容和很快查找到自己感兴趣的信息。同时,我把报告中出现的图表也独立编成图表目录,附在主目录后面,决策者要查找这些图表就更方便了。
2、精心编写摘要
在完成了调研报告的撰写后,笔者花大力气精心编写了一份报告的摘要。用两页纸准确地概括了报告的所有基本部分,突出强调调研的结论和建议。这份摘要的宗旨是务求让决策者能通过摘要迅速掌握调研的要点内容,在决策者时间不允许的情况下,这份摘要就是一份缩小版调研报告。
3、插入有吸引力的导言
决策者要看的报告不止一个,要决策的事不止一件,如何让决策者优先阅读自己的报告,让自己的建议得到实施呢?笔者的方法是在调研报告的开始插入一篇短小精悍而又有吸引力的导言。导言主要交代了调研的原因、调研的范围、解决的问题、从中得到的好处和调研的历史背景等。它的作用是引导决策者重视面临的问题和对所调研的课题产生浓厚兴趣。
4、详尽的调研分析
这是调研报告中最长的部分,涵盖了摘要部分的所有内容的分析、解释,收集到的资料的整理和各种分析方法和统计方法的应用过程和分析结果等。这是调研结果和建议的依据。因此,我花了十多天时间,用了几十页纸的篇幅来完成这一部分。务求通过这部分内容回答决策者在看摘要时所产生的所有疑问。
5、醒目的结论和建议
调研的结论是通过资料的收集和采用各种科学分析方法得出的,是调研分析的成果。调研结论往往受到调研者的知识结构、经历、经验等因素的影响,调研报告撰写者必须清醒地认识到这一点,要用客观事实来说话,尽量避免受感情、偏见、个人喜好等影响结论的客观性。因此,笔者在为本次调研下结论时十分谨慎,没有足够依据的宁愿不下结论,事关重大不能不说的,都明确说明这是个人的看法,可能存在误差。
建议并非越多越好。必须就本次调研的目的和范围提出建议。一些调研人员苦于平时没有机会向决策者提建议,或平时提建议没有得到决策者的重视和认同,难得有这样的机会,他们通常把自己憋在心中已久的大量与本次调研目的无关的建议同时写上。这样不但不会得到决策者的欣赏,反而会让决策者认为调研者没能抓住调研的重点,没能解决焦点的问题,从而对调研者的专业水准产生怀疑,进而大大降低决策者对建议的正面评价和采用信心。另外,建议必须是合理的、能执行的。根据一些西方理论天马行空地提出一些不切实际、难于执行的建议只能是浪费决策者的宝贵时间。因此,笔者在这次调研中只根据调研目的有针对性地提出了三个企业急需解决的问题。记住,好的建议一个就足够了,不好的建议一百个也没有用。
6、完整的资料附录
附录是调研报告分析的资料补充,它包括更详细的补充资料、过程表格、计算材料、调研问卷、参考资料等等。完整的附录会让调研报告更充实,让决策者感觉调研更可信。在本调研报告中,笔者附录了自己设计的《确定竞争品牌的方法》、十多个调查过程用表、一批调查问卷和大量访问记录、搜索参考过的网站资料等,足有十页纸之多。
当然,如果调研报告内容不多,就没有必要编写报告目录和摘要。如果是公司要求就某一内容所作的专项调研,导言也可以省去。如果决策者对你非常了解和信任,而且不太关心调研的过程,附录部分内容也可以省略。值得注意的是在调研报告当中必须交代调研的方法和这次调研的一些局限性,让决策者能更好地把握和利用调研的结论。
二、细心分析调研报告使用者的兴趣和思维模式
如果一份调研报告的结论和建议没有得到实施,那么这份调研报告就如同废纸,为调研所花费的大量人力、物力也是白费。决定报告的建议是否实施,往往只凭决策者的个人喜好。因此我们在撰写调研报告时,必须摸透调研报告使用者(决策者)的兴趣和思维模式,然后尽量满足他们的需求。这样报告被重视和建议被采纳的机会会大大增加。例如,如果报告使用者是一个爱分析的人,那么我们就尽量把报告写得长篇大论、资料齐全;如果他是一个具有强烈偏见的人,那么我们在写报告时就要非常谨慎,尽量从他最感兴趣的方面入手,同时尽量避免写一些无关重要的内容,以免写多错多。
三、用心构思报告的表达方式
调研报告既要有好的内容,也要有好的包装。我们可以发现一些没有卖相的优秀调研报告被尘封在决策者的抽屉里或是被丢弃在垃圾筐里。这里包装主要有两方面的内容:一方面是语言风格,另一方面是报告所用的字体、表格、符号、封面形象的设计运用等。在语言风格方面,调研报告一般用短句而少用长句,用通俗易懂的词句而少用专业性语句,报告尽量简洁实用而忌沉长空泛;在排版打印方面,要注意报告整体外观的美观,用不同形状、大小的字体、空白位置等分清报告的主次内容。善用文字处理软件中的特殊符号,借助图形、表格等工具来作形象的表达等等。特别注意不要忽视了封面的形象设计,因为调研报告的第一印象对于吸引调研报告使用者并不亚于人们交往中的第一印象。
最后,我们必须强调,调研项目的成功源自多方面的因素:调研项目的范围和目的的确定、调研的方式、分析的方法、调研的整体计划和各个细分计划、预算的制定、调研人员的选择和培训、调研现场的控制等等。写好调研报告只是调研项目成功的其中一个因素,写好调研报告只能增加调研项目成功的机会,并不能保证调研项目的成功,写好调研报告只是调研项目中最基本的工作要求,它并不能让拙劣的市场调研变优秀。

市场调研报告应该怎样写?

8. 市场调研报告怎么写?

首先写一个概要,主要内容是调研的目的,内容,方法等等,尽量全面一点。
然后就只调研的主要内容,做一些数据分析,包括消费群体,地点,年龄段,产品的特性调研分析,等做过调研的方面都要写进来。
最后是预测性总结分析,写你调研以后得出的结论以及对以后产品营销方面的建议,这个很重要,要详细点。
注意一点就是报告的用语要准确,不能出现误解。
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