什么是移动社交电商

2024-05-14

1. 什么是移动社交电商

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什么是移动社交电商

2. 什么是移动社交电商

整德赚移动社交电商
 
    每个人都有一个创业梦,在过去,也许这个梦很难实现——它需要大资金的支撑,需要一个团队的组建,甚至还要经受常年累月的沉寂。对于多数人而言,创业无异于天方夜谭。然而伴随着移动互联网时代的到来,这一切都被前所未有地颠覆了,任何一个人,都可以轻松开始自己的创业之路。因为,一个全新的名词横空出世,标志着中国新一轮全民创业浪潮的正式到来——移动社交电商。

移动社交电商,是继淘宝、京东之后的第三种电商形态,是共享经济时代电商发展的必然产物。
 
移动社交电商,不仅仅是移动化的电商,更核心的是里面拥有了人与社交。人与人通过移动互联网拥有了更方便快捷的社交,社交通过互联网将人们的关系链进行了无限的放大,口碑和分享就像空气一样在移动互联网上无处不在。商家通过这些移动互联带来的新优势,可以更好地连接、培育、服务用户。让商业的效率在数字化运营后得以极大的提升,让服务更加全面且及时弥补了原来传统业态时空上的缺陷,让人们享受到了更多的差异化体验。
 
企业的竞争正全面从供应链的竞争走向需求链的竞争。对B2C的企业来说,就是走进消费过程,走进用户的生活方式,构建企业与用户之间的社交关系。在此基础上,调动企业的资源、人才、关系、知识和条件,为用户贡献价值。通过移动社交模式,深化与顾客的一体化关系,从而让销售变成自然而然的结果。绝大多数企业都可以用移动社交电商重建与顾客的关系、重构行业格局。
 

 
移动社交电商,呈现出了强烈的“微商”特点——这里所说的微商,不仅只依托微信,任何一款社交软件中,都有独立的微商在打拼。低门槛、小投入、快捷支付、移动互联网高效沟通……一系列的关键词,给移动社交电商时代奠定了硬件基础。从这一刻开始,仅凭一部手机、一台电脑,我们就可以将生意做到全国甚至全世界!移动社交电商成为当下及将来电子商务的发展趋势之一。
 
网上曾出现一幅调侃“马斯洛需求层次理论”的图,叫作“人类基本需求2.0”,其把人类基本需求改成了“电池—WiFi—生存需求—安全需求—社交需求—尊重需求—自我实现”。这是对现实社会的一种讽刺,但更多地是对当下社会行为的真实反映。
 
 
朋友圈微商耗尽了微信的增长红利,微信电商的草莽时代宣告终结,未来移动社交电商将呈现以下发展趋势:第一,微信仍然是移动社交电商的主要载体,但随着整德赚之类平台的崛起,将会逐渐打破微信对流量入口的垄断。第二,品牌化和平台化。如同淘宝早年的发展一样,经过草莽时代的野蛮生长之后,移动社交电商将逐渐趋向品牌化和平台化,传统品牌商在移动社交领域将获得大发展,而完全依托微信等社交平台诞生的品牌将逐渐被淘汰。第三,品类多元化。目前,微商的产品品类还比较单一,主要以新奇产品为主,随着传统品牌向移动社交电商的大举进军,产品品类将逐渐完善和多元化。第四,回归产品主义。虽然李善友教授说互联网时代的商业是基于关系的,产品只是入口,人才是商业模式,但没有好的产品就无法形成入口,更谈不上什么商业模式,产品仍然是最基本和最重要的。朋友圈微商的失败从反面证明了产品的重要性,但目前被大肆炒作的社群营销和粉丝经济却在逐渐偏离产品,这是一种误读和曲解。移动社交时代,产品不是不重要了,而是更加重要,产品主义终将回归。
 
 
移动社交电商风靡的逻辑,用一句话来概括就是:移动社交让商业运营的门槛更低,交易双方距离更近,信任度更强,从而实现了转化率更高。 
这个很容易理解,因为移动社交平台首先是基于兴趣或者熟人关系的社交平台,其次才是购物交易的平台,建立在关系基础上的交易自然更加亲近。随着移动互联网的发展,品牌的人格化成为一个发展趋势,传统品牌对于消费者而言就是一个标识或者品质背书,而移动社交电商的品牌更加人性化,更加贴心,更加温情。打个比方,如果说传统品牌与顾客的关系是一夜情的话,交易发生之后就基本不会再有联接,那么,移动社交电商的品牌与顾客则更像是恋人关系,交易只是关系的开始,而不是终结,品牌与顾客是持续互动、反复发生关系的。通过社群的方式将粉丝凝聚在一起,通过产品的迭代和口碑的传播,将粉丝发展为客户,将客户发展为重复购买的客户。
移动社交的消费场景,通常是消费者通过电商网络平台进行消费,然后进行分享,其它消费者通过分享的信息,结合自身的消费需求进行再消费,移动社交电商最基本的特征就呈现出来,周而复始,形成巨大的消费人群和消费能力。
要实现以上功能,前提是移动电商平台必须具有基本的会员关系系统和会员分利结算系统。

3. 移动社交电商发展模式有哪些

整理五大社交电商模式整理。
  模式一:社交网站将流量导向电子商务模式。
该种模式最早见于Pinterest,这一图片分享社交网站主要基于用户对感兴趣图片的发布,使网上具有相同爱好的人汇聚在一起。后Pinterest与电子商务网购平台合作,以发布图片的形式对图书、数码、家电等商品进行发布,并通过好友推荐等促进消费达成。这种在社交网站中将流量导入电子商务而推动电商消费的模式,迅速成为社交电商发展有效模式。
国内美丽说、蘑菇街等图片社交网站也纷纷模仿Pinterest,借助社交网站兴趣图片分享形式,促进了精准化女性购物社区的形成,图片下游即可链接淘宝等购物网站,用户从链接可直接进入淘宝具体页面进行交易,整个过程是一个完整的商务闭环。蘑菇街数据显示,蘑菇街中每100人被导向淘宝,其中会有8人最终下单,电商转化率可达8%,通过将流量导向淘宝,其每月为淘宝带来的成交额可达到1.6亿元左右。
  模式二:电子商务与网络社区合作共赢模式。
“淘宝微博版”,是该种社交电商典型发展模式。2013年8月,阿里与新浪合作对“淘宝微博版”加以推出,共同策划推进购物2.0时代。国内最大电商平台与最大社交媒体平台的合作,在“互联网+”浪潮下迅速实现了多方共赢。随着用户习惯不断向移动化迁移,微博可有效帮助淘宝实现对移动互联网电商入口的占领。
微博不仅可帮助淘宝开拓一个新型获取流量与用户入口,为其打造更精准营销阵地;而且可基于微博社交属性,帮助淘宝开发大量新用户,并借助微博中社交关系达到对用户维护与管理目的,使用户逐渐被发展为稳定用户,提升用户在淘宝店铺与商品方面粘性。从新浪微博自身来说,通过与阿里合作,微博可对社会化数据与电子商务数据进行深度整合,促进自身推荐信息精准度的有效提升,使微博在用户体验与商业化两者间获得更佳平衡。而对于淘宝卖家来说,这一社交电商模式的作用更加显著,微博已成为其实现与海量消费者接触和互动的重要营销渠道。另外,淘宝微博版还加设数据中心,为用户提供商情监控以及影响力与粉丝、转化率分析等服务,卖家可基于社交数据解析对自身推广计划进行优化。
  模式三:社交网站适当收购电商企业模式。
以Facebook为例来说,在全球社交网站中,Facebook不仅是全球最大,也是用户最多社交网站。因该社交网站奉行开放政策,很多创业公司以Facebook社交平台为依托,对电子商务进行营销,由此形成了F-commerce这一专门术语,用来解释商家基于Facebook页面对产品进行销售的商业活动。
F-commerce当前非常活跃,Facebook已经与超过17万家商户建立购物交易合作,且合作商户数量每周以1500家左右速度递增。面对这种趋势,Facebook开始对一些创业企业进行适当收购,从而推动自身与电子商务融合。如eBay前经理曾创建Yardsellr,可针对用户共同兴趣而对其在Facebook同类社区中归类,当用户对某件商品进行出售时,该社区内用户都会接到通知,只需点击鼠标即可加以购买,月营收增长由此可达到30%。
在Facebook好友即将进入生日或某个纪念日时段后,Karma移动应用可及时给予用户提醒,用户随后即可根据推荐对礼物进行购买。通过与礼品提供商的合作,整个交易过程中Karma可得到20%-50%分成。2012年5月,Facebook完成对Karma收购,Facebook由此在广告与交易手续费收入之外又增加了社交电商收入来源。
  模式四:社交网站成立独立电商公司模式。
在国内,腾讯试图通过开展电子商务将其庞大活跃用户流量变现。2012年腾讯成立独立的腾讯电商控股公司,并宣布投入10亿美元对新一代电子商务开放平台加以构筑,提升面向消费者的服务能力。
此后,腾讯电商控股公司开始对拍拍、QQ商城以及生活服务和数字发行业务等进行整合,促进B2C与优质商户开放平台的结合,形成了新一代电商开放平台格局。2015年6月世界著名社交平台Twitter基于社交电商发展形势,在手机客户端对“藏品”功能推出,吸引了众多零售商,Twitter为零售商设计了专用页面,帮助零售商罗列商品和介绍商品,且Twitter用户可直接购买;2015年8月,另一大社交平台Facebook于澳大利亚对具有完整功能网络交易平台进行测试,相当于在该社交网站内部对一个淘宝加以建立。
这些社交网站涉足电子商务后,不仅可获得更多收入,且可获得更多用户交易数据,社交+电商获得的数据信息相对单纯的社交数据更准确和更有价值。
  模式五:电子商务加速社交化模式。
电子商务与社交的结合除了会对潜在消费者购买决策产生影响并促进电子商务交易,还有利于完善用户购物体验。当当网上线的“当当分享”平台,正是电子商务社交化的体现,“当当分享”平台的重点在于图书分享,用户就图书感想进行交流或将商品图片贴出来,即可达到对商品推荐效果,这种强调分享与互动的社交化电子商务模式(即社交电商平台),通过营造良好社交氛围可进一步刺激销售。
阿里巴巴也一直在致力于推动电子商务社交化,阿里巴巴先后尝试了“来往”、“钉钉”,并试图将支付宝社交化。2015年7月推出的支付宝9.0版本既有好友功能,也有建群功能与发红包等功能,2016年8月,支付宝9.9版本上线,对类似微信“朋友圈”功能加以推出,使用户能够在支付宝页面对生活进行记录,阿里巴巴始终追求的社交梦,最主要目的在于为自身电子商务创造入口,推动阿里巴巴电子商务发展。

移动社交电商发展模式有哪些

4. 移动社交电商有哪些?

所谓移动社交电商,指通过个人数字助理、智能手机、平板电脑等移动终端,通过社交网络平台开展电子商务交易活动。
模式解密
融入社交元素;
利用交友平台;
pc端与移动端相结合;
特点
全面布局PC端、微信、服务窗、WAP端及APP应用,覆盖了移动端+PC端的主流购物人群。

5. 移动社交电商是什么?

社交电商作为一种新业态,其基于社交媒体或支持社会互动的网络媒体,是通过客户参与推动在线购销产品和服务的电商。
     根据以上内容,我们可以得出两点核心内容:1.以人为中心,人是最核心的资源; 2.不管是产品和服务,要能落地。
    社交电商是依靠社交关系而从事的电商行为,但大家好像把目光都聚焦在获客上,对“社交关系”更多的是利用,而非正常的电商精细化经营,维护留存客户。
    很多社交电商平台疯狂的割韭菜,损害代理商,只关注规模的增长和融资的金额,完全不顾供应链的建设,不顾产品品质、不顾底层动销、不顾用户体验,更别谈什么服务,这样的方式似乎成了一些社交电商平台的通用玩法。
    在社交电商这个角斗场中,向来都是优胜劣汰,那些目的不纯,不遵循市场规律,蒙眼狂奔的裸泳者最终都会被市场淘汰。
    只有那些能够结合新兴模式,不断更新代代,有供应链积累,以动销为核心的平台,才能在行业的逐步升级中留下来,被消费者真正的接受。

移动社交电商是什么?

6. 移动社交电商发展模式有哪些

所谓移动社交电商,指通过个人数字助理、智能手机、平板电脑等移动终端,通过社交网络平台开展电子商务交易活动。
模式解密
1.
融入社交元素;
2.
利用交友平台;
3.
pc端与移动端相结合;
4.
特点
全面布局pc端、微信、服务窗、wap端及app应用,覆盖了移动端+pc端的主流购物人群。

7. 移动社交电商是什么?

移动社交电商的独特性:
1)“去购物”转变为“在购物”,这是移动社交电商最核心的特点。
由于移动互联网实现了24小时在线,用户可以随时随地上网,这大幅提高碎片化时间的利用,而社交平台的介入,让更多购物信息渗透到碎片化社交场景中,移动购物也就有了随时随地的可能。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫,我们就可以看到好友分享的购物信息,并直接下单;完成购买后,还可以将我们的商品分享在朋友圈或者购物圈,直接通过评论点赞的方式实现互动。购物成为了社交的一种手段,移动社交电商真正实现了“在购物”的24小时状态。
       2)流量的二次分发。
社交的最大红利来自于流量能够二次,三次,甚至多次再分发。很多时候我们看到一篇好的文章,会在各类社交渠道被多次转发、裂变,这也是移动社交电商的特点,传播裂变的过程帮助商家获得更有效的推广,更低成本的流量。在这个环节中基于微信和手机QQ这两大强势社交软件的京东具有极大的优势,拥有了微信和手机QQ ,就拥有了最重要的流量入口和分发平台。
3)建立购物的生态圈。
传统购物没有任何生态圈,更多依靠流量的带入,移动社交电商则是有生态圈的。京东作为国内最大的自营式电商平台,接入了国内最大的社交平台的微信和手机 QQ入口,使京东微信手机QQ购物形成“社群流量-口碑推广-电商流量”的全新商业逻辑。通过推荐信息内容化、推广渠道媒体化、流量场景碎片化和用户管理大数据化等方式,京东使用户更加便捷地通过社交平台完成购物过程。
       4)更丰富的玩法,让购物变得好玩。
京东微信手机QQ购物的购物圈晒单,好友代付,SNS红包等让购物变得更有“创意”。比如范冰冰,林志玲,刘涛,鹿晗等大量明星在京东购物圈晒单,粉丝们可以看到自己的偶像在买什么,用什么,喜欢什么,然后享受同样的商品和服务。购物的过程变得更好玩、更新鲜。
       移动社交电商符合互联网未来发展的新趋势,在现在这样的众享惠的契机下,众分享、惠生活,通过社交群体的分享互动满足越来越小众化个性化的用户需求。社交化的多场景、多形态、多玩法,实现了在社交平台上完成整个购物黄金流程,由以往的“去购物”转变为了“在购物”。
       望采纳哟!O(∩_∩)O谢谢!

移动社交电商是什么?

8. 移动社交电商平台是什么

移动社交电商平台,从字面意思来理解就是移动+社交+电商的意思,在社交场景下产生的电商购物行为,可以理解为社交电商,而传统电商转型进入社交电商很多都会“水土不服”,需要课程学习、数据支持、运营咨询等服务来提供帮助。
移动社交电商未来发展面临的三大转型
第一:以人为中心的社交电商模式
移动社交电商的商业变革已经到来,平台化传统电商模式正在被“去中心化”的社交电商模式所影响和颠覆。而由这场变革掀起的行业浪潮也将改变现有格局,重新洗牌后将会产生一批利用社交电商的红利率先崛起的行业新势力。
电商流量随着社交的影响开始走向移动化、碎片化,如何抢占碎片化流量成为抢占移动社交电商市场的关键性因素。据相关数据报告显示,60.10%的社交电商用户通过好友推荐产生购买行为,超过70%的用户愿意在社交网络分享购物情况。换言之,在信任分享与好友推荐的基础上,具有价格优势与良好体验的商品、服务将受到社交电商消费者的青睐,社交电商以人为中心拉开战火。

第二:消费用户社群化年轻化

目前APP社交化日趋明显,移动社交应用覆盖率不断攀升,且有效使用时间不断增长,其中80后、90后占据主导地位,已成为主要消费人群,占比高达74%以上。

社交电商在实现交易的过程中,需要满足消费者交互、体验、互动、晒单、分享的需求。在营销环节,需要针对人群特点,去搭建兴趣话题,营销活动和传播内容尤为重要。在策划营销活动的时候,要注重年轻化、个性化。

未来个性化、多元化、定制化的购物诉求会大行其道。社交电商中的购物行为,不再是单纯的消费行为,更多的是展现品味与审美。商家要做的,除了把控商品质量、服务质量之外,还要增加“独特性”与“可晒性”。
第三:农村电商炙手可热
数据显示,2015年农村网民已经达到5659万,2016年有望突破6000万,农村网购市场规模达3530亿元,同比增长94.3%。在农村网购市场增速超过城市的情况下,微宝云分销认为,未来社交电商的发展空间,将存在于三、四线及以下城市的渠道中。尤其是在城市电商销售额增幅放缓趋势下,农村电商将会成为新的“蓝海”。
商业竞争白炽化的当下,每个品牌都渴望在新兴的消费群体中树立品牌形象,建立独具特色的商业场景,在以个性化、碎片化为特征的社交生态中能够有效触达目标消费群体,并提供更好的消费体验。在互联网+大潮下,应及早抓住社交电商机遇、布局未来。