怎样做好一个销售人员?

2024-05-13

1. 怎样做好一个销售人员?

首先要会微笑,然后你要寻找顾客感兴趣的话题,要能把你的产品对她有什么帮助让他自己想到,因为一般营业员自己讲出来的好处顾客不是很相信·。最主要是能抓住顾客的心理
在把自己推销出去!
要成为一名优秀的销售员,是要了解下面的知识及销售技巧:
1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题
2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。
3、顾客之所以选择自己的产品,是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。
总结一句:要销售产品,是需要了解顾客的需求,了解自己的产品在市场上满足客户,销售就会容易得多了。
 
当然,也要求销售员具备相应该的销售技巧才行:
如:
胆大、心细、脸皮厚"
和说服客户的技巧
一、
胆大
1、对公司、对产品、对自己有信心,一定要时刻告诉自己:我们的公司是有实力的,我们的产品是有优势的,我是有能力的,我的形象是让人信赖的,我是个专家,我是个人物,我是最棒的。
2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客,一定要有这种平衡的心态:客户是重要的,我是同等重要的。
二、
心细
1、在学习中进步。只有具有广博的知识,你才会具有敏锐地思想。
  对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。
2、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛,一则显示你的自信,二则“眼睛是心灵的窗户”,你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。
3、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外,更重要的是要学会多听。听,不是敷衍,而是发自内心的意会,交流那种不可言传的默契。
三、
脸皮厚
1、永远对自己保持信心。没有能够成功交易,并不是自己的能力问题,而是时机不成熟;并不是我们的产品不好,而是不适合。
2、要有必胜的决心。虽然失败了很多次,但你一定会最终成功。
3、要不断地总结自己的成功之处,要不断地挖掘自己的优点。
4、要正确认识失败。失败是成功之母。
5、要多体味成功后的成就感,这将不断激起你征服的欲望。与天斗,其乐无穷;与地斗,其乐无穷;与人斗,其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。
四、说服的技巧:
1、说话要真诚
2、给客户一个购买的理由
3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品
4、热情的销售员最容易成功
5、不要在客户面前表现得自以为是
6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想
7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看
8、不要在客户面前诋毁别人
9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压
10、攻心为上,攻城为下

怎样做好一个销售人员?

2. 怎样做好销售人员

被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,你们去做销售,去卖一样东西,出去一天做十个客户,十个被拒绝是正常的,凭什么人家买你?凭什么别人相信你?但是有人给你一次机会,有人买了你的产品,有人用了你的服务,有人给了你投资,你应该感到由衷的幸运,就是

3. 怎样做好一名销售人员?

优秀的销售人员必须必备以下三大属性,否则你在这个岗位上永无出头之日

怎样做好一名销售人员?

4. 如何做好销售人员

被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,你们去做销售,去卖一样东西,出去一天做十个客户,十个被拒绝是正常的,凭什么人家买你?凭什么别人相信你?但是有人给你一次机会,有人买了你的产品,有人用了你的服务,有人给了你投资,你应该感到由衷的幸运,就是

5. 怎么样才能做好一个销售人员

销售最重要的是找对人销售,有时候的最终决策者搞不定时,换个思维,找到利益攸关者,这销售将更成功。最后建议和视频搭配,一起看。了解更多关于营销的知识,欢迎关注我。最后建议您可以看这个视频,从这个视频的真实案例中有所启发。希望我的回答对您有用,望采纳,谢谢!

怎么样才能做好一个销售人员

6. 怎么能做好一个销售人员?

你必需先要了解你所要销售产品的特点,再去找对应的客户。万事开头难,你付出会有得到的。
◆销售是人与人之间的活动,一定要灵活,灵活!无论你是从事哪种行业,都必须注意以下几点:
1、以为没有话术和技巧就做不好销售。很多公司都要求业务员照着他们说辞去背,然后再去跟客户沟通,学到最后业务员都不是自己了。其实老实巴交不爱说话的人也是销售高手,很多公司会觉得这样的人人属于实干型的,做事认真,韧性强,所以愿意与这样的人合作。
2、高层未必能成单。很多业务员喜欢一开始就去找老板直接谈业务、项目,但是殊不知,很多公司职责分明,不是老板一个人就可以拍板的,并且业务繁忙,要预约。类似于家族企业,绝不是一个人可以决定事情的。
3、灵活变通。摆正心态,不是我们求着客户买我们的产品,所以没有必要什么都得顺着他们的意思说,反客为主也是好的。
还有:一是做为企业如何做好销售,有这么多领导在,这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。 
爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式: 
销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 
不知大家对这个公式认同吗? 
那如何做好销售有了答案: 
第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 
要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗! 
勤奋体现在以下几个方面: 
一、勤学习,不断提高、丰富自己。 
1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。 
2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。 
3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。换个角度说,他们全是给我们打工的,管理好了,给我们多用几支血清,我们的销售业绩就上去了。 
二、勤拜访。 
一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。 
1.“铜头”---经常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。 
2.“铁嘴”---敢说,会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话,滔滔不绝;而会说指说话虽少但有内容,能说到点子上,所以我们应做到既敢说又会说。 
3.“橡皮肚子”---常受讥讽,受气,所以要学会宽容,自我调节。 
4.“飞毛腿”---不用说了,就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快,客户有问题了,打电话给你,你就要以最快的速度在第一时间里赶到,争取他还没放下电话,我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好,不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了,也要打电话给他,加深他对你的印象。另外,我们要安排好行程路线,达到怎样去最省时、省力,提高工作效率。 
三、勤动脑。 
就是要勤思考,遇到棘手的问题,仔细想一下问题出现的根源是什么,然后有根据地制定解决方案。 
销售工作中常存在一些假象:有时客户表面很好,很爽快,让你心情很好的走开,可是你等吧,再也没有消息。有时表面对我们很不友好,甚至把我们赶出去,我们可能因此不敢再去拜访。这因为我们没有分清到底是什么原因,所以我们一定要静下心来,冷静思考,才不会被误导。 
四、勤沟通。 
人常说:“当局者迷”,所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题,别人的市场可能同样存在,了解他们是如何解决的,也许经过领导和同事的指点,你会恍然大悟,找到解决问题的办法,共同提高。 
五、勤总结。 
有总结才能有所提高,无论是成功还是失败,其经验和教训都值得我们总结,成功的经验可以移植,失败的教训不会让我们重蹈覆辙。 
第二:灵感。 
灵感是什么?灵感就是创意,就是创新。要想做好销售,就不能墨守成规,需要打破传统的销售思路,变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。 
1.与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了,灵感来了,买点东西前去慰问一下,这样可以打破僵局,客户由开始的拒绝,可能会改变态度---进货。 
2.产品导入期:推广受阻时,突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了,我们不妨也召开一次新闻发布会。 
3.逛商场时,看见卖鞋的有鞋托。灵感来了,给防疫站打个电话,就说被狗咬了,问有血清吗?他们一听有人要买,可能就会进货。 
第三:技巧。 
技巧是什么?就是方法,而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色,我们都要坚持有一个原则:一是投其所好;二是围魏救赵;三是软磨硬泡。 
与客户交往过程中主要有三个阶段: 
一、拜访前: 
1.要做好访前计划。 
(1)好处是:有了计划,才会有面谈时的应对策略,因为有时在临场的即兴策略成功性很小。 

(2)事先想好可能遇到的障碍,事先准备好排除方案,才能减少沟通障碍。 
(3)事先考虑周全,就可以在临场变化时伸缩自如,不致于慌乱。 
(4)有了充分的准备,自信心就会增强,心理比较稳定。 
2.前计划的内容。 
(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭,最好在快下班前半小时左右赶到,如果不想请吃饭最好早去早回。 
(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的,是实现增进感情交流,还是促进客户进货。 
(3)预测可能提出的问题及处理办法。 
(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题,此次予以解决。 
二、拜访中: 
1.要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看,我们拜访的目的就是推销产品,而换一个立场从客户的角度来看,就是把客户当成“攻打对象”。 
2.拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身,而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样,客户在心理上将大幅度增加接受性,这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。 
3.不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同,他们的需求和期待自然也就不一样,所以我们在拜访前就要搜集资料,调查、了解他们的需求,然后对症下药。 
下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。 
F---Fewture(产品的特征) 
A---Advantage(产品的功效) 
B---Bentfit(产品的利益) 
在使用本法则时,请记住:只有明确指出利益,才能打动客户的心。从销售产品的立场来说,我们很容易认为客户一定关心产品的特征,一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户,其实不然,产品的利益才是客户关心的,所以大家记住,在应用本法则时,可以省略F、A,但绝不能省略B,否则无法打动客户的心。 
三、拜访后: 
.一定要做访后分析。 
(1)花一点时间做,把拜访后的结果和访前计划对比一下,看看哪些目的达成了,哪些目的没达成。 
(2)分析没达成目标的原因是什么,如何才能达成。 
(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受,哪些地方做的不够好。 
(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。 
(5)进一步想一想,为了做得更为有效,在什么地方需要更好的改善。 
2.采取改进措施。 
(1)只做分析不行,应积极采取改进措施,并且改善自己的缺陷和弱点,才能更好的提高。
一、敏锐的商业眼光    
如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人
二、悟性和灵气      
这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行;悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量
三、沟通的能力     
有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力
四、抗压的能力     
很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心
五、能吃苦耐劳      
业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了
六、学习的能力     
用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习,慢慢的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了
七、感情牌的威力
不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同
希望我的回答能帮到你

7. 怎样做好销售人员

被人拒绝是正常的,被人接受是不正常的,你们去做销售,去卖一样东西,出去一天做十个客户,十个被拒绝是正常的,凭什么人家买你?凭什么别人相信你?但是有人给你一次机会,有人买了你的产品,有人用了你的服务,有人给了你投资,你应该感到由衷的幸运,就是

怎样做好销售人员

8. 怎么做好一个销售人员

  成功的销售人员应该具备这些条件:
  “六心”:
  1、信心:信心是一种力量,首先,要对自己有信心,同时,也要相信公司,相信公司提供给客户的是最好的产品,也相信公司能为你提供实现自己价值的机会。
  2、耐心:耐心也是我们成长过程中的垫脚石。在产品销售过程中,不可避免地会遇到比较难沟通的客户,他们对我们产品的认知度会相对缺乏,此时就需要你对他进行耐心的讲解,无可厚非这是我们应该做的。
  3、细心:不论什么工作,细心是必不可少的。
  4、决心:许多计划,总是因为不够坚决,而没有实施。决心不是什么,看的是你的态度。你月初定下的目标,若不是凭空想象,那你一定得有完成它的种种方法。
  5、企图心:这个也是至关重要,也就是我们常说的欲望,做销售要是连起码的欲望都没有,高业绩也就无从谈起了。
  6、恒心:若你具备以上“五颗心”,再加上持之以恒的毅力,相信成功就在眼前。
  除了以上,还应具备以下五种特质:
  1、“听”即应该具备善于倾听的能力;
  2、“说”即应该具备一定的说服能力,根据不同的客户采取不同的应对措词;
  3、“做”即销售员应该具备很强的执行力;
  4、“进”即要具备积极进取的精神,不满足现有的状态;
  5、“结”善于从成功中找经验,从失败中找原因。
  另外,要有较强的团队合作精神,这里指的团队精神,并非“依赖”团队中的个人。一方面,要具有凝聚力,另一方面要具有企业使命感,团队要达成的目标即是自己要努力的方向。今天你的付出会得到回报,相信你在助人之时也能够愉悦精神——赠人玫瑰,手有余香。
  祝早日成功!