淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

2024-05-12

1. 淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

可以。
如果在收货后,发现产品有质量问题,或发错货,货的数目不够等,都是可以要求退货、换换、或者补货的,需要在发现问题之后,及时联系卖家,说明情况,提交商品有质量问题的照片等相关证据,运费由卖家承担。
提示:如果商品无质量问题,只是自己感觉不满意等原因,申请无理由退货,正常情况下,需要负责商品的来回运费,如果有运费险,运费可以报销,无需双方负责。
扩展:如果交易成功后,淘宝会提供七天的退款申请时间,从确认收货起开始计算,直接点击后台相应商品后面的申请退款即可。

淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

2. 淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。
具体操作有如下几个步骤:
一,在手机桌面打开“淘宝”App。

二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。

三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。

四、在“订单详情”页面,点击“申请售后”。

五、因为已经收到货物,并且是质量问题需要退货退款,故选择第二项“退货退款”点击进入。

六、选择第四项“质量问题”。

七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。(不少卖家为了自身利益,能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题,确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入,卖家可能会遭受惩罚)。

3. 淘宝确认收货后的换货问题、

你看一下卖家的消保保证金是多少,如果满足以下三个条件:
1、你的货物金额要低于卖家消保金;
2、你与卖家关于换货的交流是采用旺旺,并在旺旺交流中双方达成一致;
3、换货过程不超过确认付款后的15天;

 
 
满足这三个条件你可以直接按照卖家提供的退回地址把货物发回进行更换,如果卖家不给你寄回,或是有可能超过确认付款后的第15天,你可以发起消保投诉进行维权,消保投诉的作用等同于退款申请。

淘宝确认收货后的换货问题、

4. 淘宝确认收货后的换货问题、

1、若确认收货后需要换货,需要发起售后请求,点击买到的商品,选择申请售后,再点击换货即可发起售后换货。
2、发起后,5天内卖家未响应售后申请,等待买家在7天内修改售后申请。5天内卖家同意售后申请,系统给予双方15天的时间进行维修或者换货的处理,逾期买家未确认完成售后或点击要求淘宝介入,售后申请会自动撤销。
3、5天内卖家若拒绝售后申请:等待买家在7天内修改售后申请。

5. 淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

就算鞋子穿过了,只要有质量问题,是可以申请退还全款的。申请退款时建议上传鞋子开裂的照片当做凭证。
具体操作有如下几个步骤:
一,在手机桌面打开“淘宝”App。

二、在“我的淘宝”界面点击“我的订单”的“查看全部订单”。

三、在“我的订单”中找到需要申请退款的订单。

四、在“订单详情”页面,点击“申请售后”。

五、因为已经收到货物,并且是质量问题需要退货退款,故选择第二项“退货退款”点击进入。

六、选择第四项“质量问题”。

七、填写详细的“退款说明”以及上传鞋子质量出现问题的“照片凭证”。点击“提交”后等待卖家同意退款就可以了。(不少卖家为了自身利益,能不退货就不退货。但是刚穿就出现质量问题,确实要申请退款的话卖家一般是会同意的。否则申请淘宝介入,卖家可能会遭受惩罚)。

淘宝确认收货后发现质量问题能退货吗?

6. 淘宝换货需要先确认收货吗

不需要先确认收货。
一、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后,拿到卖家给的退货地址,并在线申请退货操作后。
卖家同意退货,买家直接寄回快递并上传快递单号,等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐,这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程,不介入任何的纠纷与麻烦流程中。
二、没有直接在线申请退货操作
在线与卖家客服沟通需要退货,这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家。
如果卖家提前打款给买家后,这时买家可以直接在线确认收货的。
此类的操作,一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售,会用不同的操作手法增加好的点评信息,或是保住每一个订单的正常成交流程。
虽说不建议这么操作,如果说是卖家特别的在意,产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后,再进行寄出快递,把快递单号及时返回给卖家。
三、提前通知卖家再退货处理
1.在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递,方便有一个网络证明,以防卖家不认帐,造成人财两空的局面。
2.有很多存在侥幸心理的买家,直接从网购发货订单中看到地址,直接把货退到那个地址,有很多时候都是错的或是拒收的。
会导致个人承担运费的损失,在退货的流程中,这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接寄出,提前联系再退货。
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扩展资料:
买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;
与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?spm=a312a.7762693.2015080301.33.fsyeKX&cid=9201672"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-帮助中心
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1119776"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心官网—退货流程

7. 淘宝换货需要先确认收货吗

不需要先确认收货。
一、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后,拿到卖家给的退货地址,并在线申请退货操作后。
卖家同意退货,买家直接寄回快递并上传快递单号,等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐,这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程,不介入任何的纠纷与麻烦流程中。
二、没有直接在线申请退货操作
在线与卖家客服沟通需要退货,这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家。
如果卖家提前打款给买家后,这时买家可以直接在线确认收货的。
此类的操作,一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售,会用不同的操作手法增加好的点评信息,或是保住每一个订单的正常成交流程。
虽说不建议这么操作,如果说是卖家特别的在意,产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后,再进行寄出快递,把快递单号及时返回给卖家。
三、提前通知卖家再退货处理
1.在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递,方便有一个网络证明,以防卖家不认帐,造成人财两空的局面。
2.有很多存在侥幸心理的买家,直接从网购发货订单中看到地址,直接把货退到那个地址,有很多时候都是错的或是拒收的。
会导致个人承担运费的损失,在退货的流程中,这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接寄出,提前联系再退货。
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扩展资料:
买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;
与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?spm=a312a.7762693.2015080301.33.fsyeKX&cid=9201672"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-帮助中心
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1119776"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心官网—退货流程

淘宝换货需要先确认收货吗

8. 淘宝换货是不是要先确认收货

不需要先确认收货。
一、在线申请退款
提前与卖家客服沟通后,拿到卖家给的退货地址,并在线申请退货操作后。
卖家同意退货,买家直接寄回快递并上传快递单号,等待卖家退款或是等待到了时间系统自动退款到帐,这时是不需要在线确认收货的;这个也是网购退货的一个正常流程,不介入任何的纠纷与麻烦流程中。
二、没有直接在线申请退货操作
在线与卖家客服沟通需要退货,这时卖家为了不影响店铺退货率可能会与买家沟通直接打款给买家。
如果卖家提前打款给买家后,这时买家可以直接在线确认收货的。
此类的操作,一般居于是一些中小店铺的操作中;为了更好的经营以后的销售,会用不同的操作手法增加好的点评信息,或是保住每一个订单的正常成交流程。
虽说不建议这么操作,如果说是卖家特别的在意,产品而且还算是可以只是自己不喜欢;那么可以举手之劳后,再进行寄出快递,把快递单号及时返回给卖家。
三、提前通知卖家再退货处理
1.在退货前,切记与卖家客服沟通后,有了正确的退货地址再准备寄快递,方便有一个网络证明,以防卖家不认帐,造成人财两空的局面。
2.有很多存在侥幸心理的买家,直接从网购发货订单中看到地址,直接把货退到那个地址,有很多时候都是错的或是拒收的。
会导致个人承担运费的损失,在退货的流程中,这些费用卖家一般不承认或是淘宝不受理;不建议大家在退货的时候直接寄出,提前联系再退货。
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扩展资料:
买家用户需自行可将商品退货至卖家指定(新加坡、马拉西亚)当地仓库。商品无理由退货需买家用户自行承担相应的运输费用;
与卖家达成一致的商品质量问题退货,退货运输费用需要买家用户先行垫付,卖家收到退回的货物后会统一退还,同时买家用户也可以联系卖家处理运费。
参考资料来源:/world.taobao.com/helper/list.htm?spm=a312a.7762693.2015080301.33.fsyeKX&cid=9201672"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝网-帮助中心
参考资料来源:/consumerservice.taobao.com/self-help#page=issue-detail&knowledgeId=1119776"target="_blank"title="只支持选中一个链接时生效">淘宝消费者服务中心官网—退货流程
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