新手货代业务员要怎么找客户 求具体点的,本人刚入行什么都不会

2024-05-13

1. 新手货代业务员要怎么找客户 求具体点的,本人刚入行什么都不会

  货代行业是一个人员流动相对快速的行业,因而,每天总能看到,听到一些货代新人在问,我们这些货代新人怎么揽货?
  对销售来讲,没有什么经验可谈,就是行业知识加销售技巧,行业知识需要慢慢了解,销售业绩却是迫在眉睫。这个行业因为门槛低,所以进来的都是货代新人,销售技巧一点也无,又没有什么积蓄,又都很天真烂漫,经不起打击,一旦事情不顺,于是天地失色,四顾茫然!
  对操作来讲,货代操作流程都是经验,没有任何的教程,在网上顶多找些基础货代知识,了解个大概流程,操作中遇到的很多问题只能依靠别人的指点去才能解决,如果没人教的话,就会像个小朋友一样不知所措。一个好的师傅至关重要,可以学的很快。
  国际货代的销售不好做,货代公司也是一样。对于很多小公司来说,有了10-20个人就算是站稳脚跟了,每个月货量就那么多,都是靠关系维持客户,服务也就那样,价格也不太好,销售不死不活,似乎没有什么出路,竞争越来越激烈,压力越来越大……
  单从销售这一块来讲,是大多数走CIF货公司的心病,为什么销售做不好?如何教货代新人怎么揽货,第一,公司不提供培训;第二,销售连台电脑都没有;第三,不提供系统支持。让销售自己学,自己问,自己看,自己闯,自生自灭,销售能做的好么?一句话,大多数的责任在公司。
  大多数的老手业务,都不愿意教货代新人怎么揽货,这是这个行业的特色。
  一来,他们也是熬过来的,没有什么人教,所以不愿意教别人;二来,真的没有什么经验,来来回回也就是那几句话,多打电话,多出去跑;三来,新人打了三个月电话,没有什么成果,但总有几个客户有意向,新人挨不住,走了,他们就可以接收这些客户,干嘛要教你?
  有些货代新人总在说,打电话不知道怎么讲,去客户那里也不知道聊些什么。
  打电话的目的,是为了从大量客户里筛选出有意思的客户,所以要讲效率:第一句找进出口负责人;第二句,介绍自己,我是什么货代公司,有什么优势;第三句,不好意思,那打搅您了,拜拜!
  如果客户有意向,想了解,那好,就约见,不要在电话里谈,虽然省时省力省钱,但效果不好,亲自登门拜访,才是正道。
  拜访客户,谈些什么呢?对方从事什么行业?出口量是多少?经常走哪些船公司,哪些航线?哪些目的港?以往有没有遇到什么问题?怎么解决的等等,这是在公;哪里人?住哪里?买房子没?结婚了没?工作顺不顺?等等,这是在私。
  总之,新手要考虑的并不多,每天实实在在的找资源,打电话,拜访客户,注意一些技巧,日积月累,坚持下来的就是精英,就是成功者。

新手货代业务员要怎么找客户 求具体点的,本人刚入行什么都不会

2. 货代业务员怎样找新的客户?


3. 货代业务员怎样找新的客户?

楼上的两位谈的都比较泛吧?呵呵。
我是外贸业务,特别怕货代……因为接的电话多了,不过,还是“自杀式”的回答你的问题吧。
货代业务员的目标客户主要是国内的外贸公司,或有外贸的工厂,其次是:在中国采购产品的国外客户,途径
一、参展商名录
1.1广交会参展商名录
1.2环球资源国外参展商名录
1.3境外专业展的参展商名录
这一些资料,很多黄页,或者举办展会的机构就有做,只要你想要,都有方法找得到。比如,找你参展的同学,校友,等等。在网站上也能查到参展商的名单和联系方式。
不过有一点得提醒,一般在名录上放的联系方式都是主管业务的副总,或者经理,至少也是主管。他们的货代资源相对较多,比较难搞定。你去找他们网站上“Contact
Us”这一项,有外贸业务,或者船务的联系方式倒是不错的方式。
二、阿里巴巴,环球资源,中国制造,tradekey,ecvv等B2B网站上,也有很多外贸公司和工厂的联系资料。你根据产品关键词来搜,也搜到他们。
三、加入论坛,或建博客
3.1、如果你懂的比较多了,你可以加入一些论坛,比如福步(这个上面的会员主要是刚刚入行的外贸)百度贴巴,等等。在这里上面发言,回答一些网友的问题,解决外贸的问题,会增加你们的信任啊。这样你也有机会跟他们建议比较好的关系。
3.2、或者开一个博,把外贸和船务最想了解的问题,多一些内容,这样别人也会搜到你。
四、朋友介绍
如果你有校友,朋友,或者是亲戚,可以找他们介绍。不过,我不建议这种方式,做业务做到需要朋友介绍才有业务,是不是有点逊啊?呵呵。不过,如果不想什么业务都没有,这个也是一个次选啊。
五、其它方式
5.1、在QQ群里面,找一些群来加。
5.2、发邮件给国外那些有从中国进口买家那里,推荐你自己。
5.3、用搜索引擎来搜

货代业务员怎样找新的客户?

4. 一个刚进社会的货代业务员怎么才能更好的找到客户呢?

外贸人共同的梦想,一起交流做贸易,下面的24种方法,你感觉那种最有效果呢?你还有其他的方法吗?
第1种方法:打通你的人脉 通过朋友等 
第2种方法:展览会上找客户 如广交会 
第3种方法:B2B实战 如ALIBABA 
第4种方法:通过黄页找客户 
第5种方法:利用好专业的信息名录服务商,如KOPAS,THOMAS,邓白氏 
第6种方法:利用行业协会找客户 国内外各制造业、工业协会 
第7种方法:如何通过搜索引擎寻找客户 如GOOGLE、BAIDU 
第8种方法:通过在GOOGLE上做广告找客户 
第9种方法:从客户走向客户 
第10种方法:从竞争对方处找客户 
第11种方法:通过贸促会找客户 
第12种方法:通过驻外经济商务参赞处找客户 
第13种方法:在期刊上找客户 
第14种方法:在大街上找客户 
第15种方法:在办公室里等客户 
第16种方法:通过相关行业寻找客户 
第17种方法:通过群发电子邮件吊客户 
第18种方法:通过电视广告找客户 
第19种方法:通过群发短信找客户 
第20种方法:通过购买海关进出口资料买客户 
第21种方法:通过购买工商局登记资料买客户 
第22种方法:通过购买船运公司,货代公司,外贸公司买客户 
第23种方法:通过群发QQ,MSN找客户 
第24种方法:通过群呼电话找客户 
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5. 做货代的,怎么找客户?

寻找客户的途径: 
 (1)靠关系。朋友,亲戚,同学...所以能用得上的关系,都联系一下。告诉他们,做货代了。多联系,多聊聊。如果从这部分最亲近的人里面,或者他们的关系里面找到几个稳定货源。
(2)打电话,效果最明显,前提是不要怕被挂被拒绝,锻炼锻炼 
(3)扫楼,也就是亲自去公司工厂里拜访,效果也不错,
(4)利用公司的资源与优势,通过当前客户介绍新客户,通过公司财务、客服等   
     部门获取公司原来客户的信息。   

 
 (5)整理好你周边工厂集聚的区域。带上名片,资料。一家家的拜访。有时候也要顺带拜访一下已经有           联系但是没有见个面的客户,潜在客户。每周最好出去两次。

做货代的,怎么找客户?

6. 货代业务员如何找客户 打电话技巧

电话营销是销售办法中最受欢迎的一种,它这种销售策略是最节省时间提高效率的一种营销方法。电话营销基本是每个人都用的的方法,但如何使用才是最有效呢?以下有几种方法可以教大家。
步骤/方法
1、第一阶段:如何克服心理恐惧期
对于一个从来没有接触过电话销售的人,大部分最开始都会有这个阶段,也许有些人想象不出有什么可怕的。也许任何人让你打一两个陌生电话没问题,但如何要让你每天都打100多个陌生电话。那么你试想一下。这个阶段初步的表现是,不敢拿起电话、经常拿着电话发呆而不拨号码、期盼对方无人接电话、对着电话本发呆等等一系列的表现。
心理想的大概有:这个行业怎么这么难做,客户怎么都不要这个产品,开始怀疑产品和市场,或者我要考虑考虑再打电话,先了解一下公司的信息也许会好一点,我一定要想一个非常好的开场白或者说辞让对方绝对不会拒绝我。等等还有一些,主要是这几种表现。
对于这个时期的销售员必须要清楚一个法则80/20法则,又叫平均法原则。或者理解一句话:“最好的永远是下一个”。这决不是自我心理安慰,而是众多营销人员总结的经验。只有这样不断的暗示自己才有可能进入第二阶段。
2、第二阶段:电话应变能力提高期
大部分人第一阶段的度过都是在经理施加压力同时自身不断暗示的结果。电话恐惧的问题解决了就到了电话应变能力提高的阶段了,很多人都称之为“电话销售技巧”,但我还是称之为应变能力。(“技巧”总有一种想办法骗人的感觉) 这个阶段的表现大致为,经常会被客户的问题问倒,拿着电话筒实时问同事或经理问题,因为说“不知道”而给客户感觉很差等等。
这个时候应该是考验销售员的学习能力了,学习的方法有很多种,这里着重提一点就是一定学会多问问题,可能会遭到老同事的嘲笑,但是必须学会厚脸皮。记注一句话。“我是新人我怕谁”。同时依然强调一点就是保持电话量,只有多打电话才能碰到更多的问题,才能知道如何去解决。学习的最好方法就是在实践中学习。
3、第三阶段:面谈能力提高期
有些人打电话很厉害,但是一到跟客户面谈的时候就不知道说什么了,主要表现就是:成为一个快递员,到客户那送完资料就走人,或者是电话里确定好业务去送合同和发票。到客户那么成了一个解答员,客户问什么问题就回答什么,然后就什么也不说了。等等。
解决办法一句话,“多见客户,多总结”。有那么一句话,“失败是成功之母”,成功他爸就是总结。所以总结很重要。同时又提到上部分提到的,“多问”,见客户回来有自己不明白的问题立刻问老员工,或者自己感觉不是很好的立刻找老员工沟通学习。
4、第四阶段:成交技巧期
前面的诸多工作就是为了最后的成交,而这个成交是确实需要技巧的,以前接触过些销售员,前面都做的很好,跟客户的感觉也很好,但是过一段发现客户找别人做业务了。为什么,就是因为这个销售员觉得跟客户关系好了不好意思提出签单,反而让同行的业务员抓了空子。这种是最可惜不过的。所以这里只提一点,一定要敢于提出签单。
5、第五阶段:客户维护期
对于做电话营销服务的业务,客户的需要是非常多的,重复性消费可能性很高,所以一定要做好客户售后的服务工作。同时提醒一点:注意要求客户转介绍。


扩展资料:
成功因素
1.准确地定义自己的目标客户
这六个关键的成功因素中非常重要的一点,就是你一定要准确地定义你的目标客户。你的目标客户到底在哪里,哪些客户才最有可能使用你的产品,这些信息一定要非常清楚,否则的话,每天打出哪怕再多的电话,可能这些电话都是徒劳无效的。
例如,池塘里面有非常多条的鱼,各种各样,你希望得到哪种鱼呢,你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标的胡乱钓鱼。
在目标客户最集中的地方,去寻找客户,你能取得的效果才会更好,效率才会提高,所以一定要准确地定义你的目标客户。
2.准确的营销数据库
有了目标客户,你还需要做一个客户的数据库,准确的客户数据库,由你的销售代表每天从数据库中去调出自己的客户资源,然后去打电话、跟进等等,这样销售效率也会有很大的提高。
3.良好的系统支持
如果有一个客户关系管理系统来做支持,你的很多资源都可以实现共享,包括你的销售效率,你的管理效率也都会有很大的提高。除此之外,企业想实施电话销售,电话销售中非常大的挑战,就是怎么样在电话中跟客户建立起一种信任关系,这种信任关系其实基于两个层面:①企业与企业的信任关系;②企业与个人的信任关系。
例如,假如你的产品品牌足够大,客户购买你的产品很可能是出于对你的产品品牌的认可度,对你公司的信任度,这是企业与客户的信任关系。而五个销售代表都跟客户接触时,客户可能跟其中的一个销售代表来合作,因为他个人可以跟这个客户建立起一种销售关系,是企业与个人的信任关系。
4.各种媒体的支持
你一定要有在广告、直邮方面的市场支持,尽可能地扩大自己的产品品牌影响力。所以企业要想实施电话销售,一定要想尽各种办法从企业层面上把自己的产品品牌建立起来,因为建立起来以后会吸引很多的客户去主动地给你打电话,他有需求时会主动打电话给你,而这时销售代表的销售效率相应地也会有一个很大的提高。
5.明确的多方参与的电话销售流程
销售流程很重要,如果没有一个很明确的销售流程,会造成一个大家可能相互牵扯不清的局面。比如销售代表的主要工作是为了筛选销售线索,然后把销售线索转给外部销售代表,假如某个销售代表自己判断这个客户应该是一个目标客户。
但是当他把这个销售线索转给外部销售代表以后,外部销售代表的反映是这个客户不是公司的目标客户。这时就会出现双方对某些问题认识上的不清楚。所以企业一定要有一个流程,也就是应有一个电话销售的流程来提供支持。
6.高效专业的电话销售队伍
最后,你一定要有支非常强大的电话销售队伍。电话销售的一个组织机构与最初讲的案例具有非常大的一致性,也就是你一定要将自己的客户一一地分类,大客户不可以用电话销售代表做支持,一定要有大客户的销售经理去亲自拜访客户,建立密切而又牢固的客户关系。
实施电话销售是以公司内部的有效管理为成功销售的基础。一些企业虽然也在实施电话销售,但其内部的销售管理十分明显的一塌糊涂,电话费用相当高而销售效率反而很低,公司反映这种销售模式没有什么好处。
公司之所以做出这种反映是因为没有实现其预想的效果。要想通过电话销售这种模式来提高企业的销售利润,公司内部的有效管理是绝对必不可少的。
参考资料:百度百科:电话销售

7. 货代该怎么找客户啊

首先,要制订一个客户层次图。

第一类层次,是国营正规外贸公司。这里是主渠道,一个中型的外贸公司年营业额就超过5000万美圆。大型的,100个亿美圆都不止。所以把正规外贸公司应当放在你的名单第一类里。把他们的位置标在地图上。这里,要关注一点的是,你需要把这些公司的科室了解一下,登记在册。 

第二层次,是合资企业。这里建议到当地的商务局了解,每年都有进出口统计,找最大的当地外资公司,他们的进出口额也不小。 

第三层次,是有进出口权的公司,这比较散,但也不好找。这里大家可以考虑按照你家或者公司所在地画圈的原则,就近寻找。 


其次,建立一个拜访记录。

1、先询问公司同事和经理,由他们介绍的老客户是你首先需要拜访的。你要电话联系,介绍你自己和公司,约时间拜访。然后一一记录下来。 

2、从公司了解成交记录的货主。去拜访成交过服务的客户,去了解他们的经营情况和运输情况。曾经给你带来利润的客户,以后还会关照你。这是我对业务人员说的话,希望大家都能记住。 

3、倾听你客户的要求,改进你客户对你们公司的印象,这是成功的起点。记录客户的要求,回来反馈给公司。 

4、告诉你的朋友,告诉他们你的工作是什么,他们也是你客户来源的一个渠道。 

第三,追踪客户 

1.经过和客户的一段时间的接触,你应该对你所在城市的客户有了基本的了解。你可以区别一些公司,知道外贸业务人员的工作情况,发货情况,选一些和你说话和气的人多联系,多交往。 

2.没有业务的外贸人员是你关注的对象。现在一些外贸人员都是新同志,认识人不多,但合同确是这些人在做,和他们建立联系,一旦他们有了货要发,你肯定比较有优势。 

3.定期和客户进行联系。没有货走也不要紧,重要的是要对方知道你的存在,寻价的时候可以给你机会,如果连寻价的机会都不给你,你怎么能获得定单呢。圣诞节,春节,中秋,是拜访客户的好机会,客户联系很重要。拜访客户的时候一定要着装整齐,任何时候不能不带名片。不能和客户着急,也不能当客户着急的时候乱了方寸。 

潜在的客户可能就在不经意间认识的。针对已经合作了的货主,一旦货主他和你有了业务往来,一定不要大意,要知道许多竞争对手都在联系你的客户呢。 
分页标题
找客户,慢慢来,有信誉,做长久,坚恒心,常交流,勤学习,定成功。

货代该怎么找客户啊

8. 做货代怎样才能找到客户啊?

外贸人共同的梦想,一起交流做贸易,下面的24种方法,你感觉那种最有效果呢?你还有其他的方法吗?
第1种方法:打通你的人脉 通过朋友等 
第2种方法:展览会上找客户 如广交会 
第3种方法:B2B实战 如ALIBABA 
第4种方法:通过黄页找客户 
第5种方法:利用好专业的信息名录服务商,如KOPAS,THOMAS,邓白氏 
第6种方法:利用行业协会找客户 国内外各制造业、工业协会 
第7种方法:如何通过搜索引擎寻找客户 如GOOGLE、BAIDU 
第8种方法:通过在GOOGLE上做广告找客户 
第9种方法:从客户走向客户 
第10种方法:从竞争对方处找客户 
第11种方法:通过贸促会找客户 
第12种方法:通过驻外经济商务参赞处找客户 
第13种方法:在期刊上找客户 
第14种方法:在大街上找客户 
第15种方法:在办公室里等客户 
第16种方法:通过相关行业寻找客户 
第17种方法:通过群发电子邮件吊客户 
第18种方法:通过电视广告找客户 
第19种方法:通过群发短信找客户 
第20种方法:通过购买海关进出口资料买客户 
第21种方法:通过购买工商局登记资料买客户 
第22种方法:通过购买船运公司,货代公司,外贸公司买客户 
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